Mission freelance Administrateur Digital Workplace

Dans le cadre du renforcement de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un Administrateur Digital Workplace H/F basé à Wasquehal (59).

Rattaché au Responsable des Opérations Informatiques, vous intervenez en expertise sur plusieurs périmètres : poste de travail, Microsoft 365, infrastructure, réseau et gestion du parc informatique, avec un objectif constant de qualité de service auprès des utilisateurs.

• Traiter les incidents complexes liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs

• Administrer, maintenir et faire évoluer les environnements Microsoft 365 / Office 365

• Gérer, déployer et faire évoluer le parc informatique

• Piloter les déploiements, mises à jour et évolutions des environnements postes de travail

• Améliorer et automatiser les processus afin de fiabiliser l’activité du support

• Contribuer à l’amélioration et à la structuration du Digital Workplace

• Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité liées aux postes de travail

• Apporter un appui technique aux équipes et partager les bonnes pratiques

• Accompagner ponctuellement les utilisateurs et intervenir sur des situations urgentes ou sensibles