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Une entité intervenant dans les activités de conseil et de marchés de capitaux ainsi que dans les métiers de financement. La clientèle est constituée de grandes entreprises et d'institutionnels, présents sur tous les continents.
MissionsAssurer le bon fonctionnement et le suivi des incidents, REQUESTS et changes attenants aux applications du portefeuille de l'entité.
Maintenir un suivi global avec différents partenaires APS worldwide.
Assurer le support applicatif 24/24-7/7 worldwide (incident et problem management).
Profil recherché
Gérer le maintien en condition opérationnel (incluant les sujets de continuité de résilience et de sécurité).
Contribuer aux projets Business et gérer les projets d’obsolescence.
Gérer les changes et mises en production, qui sont primordiales.
Partager les connaissances techniques et/ou fonctionnelles spécifiques aux applications, environnements et processus.
Construire l’application, le logiciel, l’infrastructure ou l’architecture technique.
Fournir une expertise sur des problématiques spécifiques (urbanisation, etc.).
Support applicatif 24/24-7/7 worldwide
Gestion des incidents, problèmes, requests et changes
Collaboration avec partenaires APS internationaux
Expérience dans l’environnement du service : plus de 16 ans
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data.
Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Expert Support Applicatif
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