Le poste L1 support technician (M/W) - Germany
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Bonjour,
Je recherche un Technicien Support N1 pour une mission freelance de 3 mois basée à Neuwied en Allemagne.
Missions Carve-Out :
Participation aux tests des nouveaux outils de support (SNOW, OKTA, AD, Tanium, Teamviewer, Fuze, etc.)
Migration des postes utilisateurs
Missions RUN :
Installation/préparation de postes fixes/portables (Dell)
Saisie des demandes/tickets (ServiceNow)
PMAD (Teamviewer)
Masterisation/Backup des postes
Gestion des utilisateurs dans l’Active Directory
Gestion des assets dans la CMDB SNow
Gestion des licences
Gestion des stocks
Restauration de données
Support VIP
Support salles de réunion
Incidents (téléphoniques, logiciels, matériels) et des demandes (installations logicielles, nouveaux postes PCS, LAPTOPS
Respect des procédures et process mis en place tout au long de la mission ITIL
Profil recherché
Profil : Expérimenté afin d'être opérationnel au plus tôt.
Compétences :
ServiceNow
Suite Google
Teamviewer
Okta
La préférence va aux personnes parlant allemand, mais les personnes parlant français ET anglais sont également acceptées.
Environnement de travail
Bonjour,
Je recherche un Technicien Support N1 pour une mission freelance de 3 mois basée à Neuwied en Allemagne.
Lieu : Neuwied
Démarrage : asap
Durée : 3 mois
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L1 support technician (M/W) - Germany
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