Offre d'emploi QUALITY PROCESS / INGÉNIEUR QUALITÉ PROCESS

Structurer, maintenir et faire évoluer le référentiel processus de l’entreprise

Modéliser et mettre à jour les processus dans PyX4

Garantir la cohérence et la qualité de la documentation associée

Participer à la gouvernance du système de management de la qualité (SMQ)

Accompagner les équipes dans l’application des standards et bonnes pratiques

Identifier les axes d’amélioration des processus existants

Participer à l’analyse des dysfonctionnements et non-conformités

Animer des ateliers d’amélioration continue et de résolution de problèmes

Mettre en place et suivre des plans d’actions

Contribuer au suivi des KPI qualité et processus

Collaborer avec les équipes métiers, IT et opérationnelles

Participer aux audits internes et aux démarches de conformité

Assurer le reporting qualité auprès des parties prenantes

Accompagner le changement et l’adoption des processus

Expérience confirmée en qualité process / amélioration continue

Maîtrise impérative de PyX4

Bonne connaissance des référentiels qualité (ISO 9001 notamment)

Expérience en gestion documentaire et modélisation de processus

Capacité à structurer et formaliser des processus

Expérience dans le suivi d’indicateurs qualité et KPI

Anglais professionnel obligatoire

Expérience en environnement IT / digital

Connaissance des audits qualité

Expérience outils Jira / Confluence

Pratique des méthodes d’analyse causale (5 Why, Ishikawa…)

Bon relationnel et capacité à interagir avec des équipes transverses

Capacité d’analyse et de synthèse

Autonomie et sens de l’organisation

Force de proposition

Bonne communication écrite et orale