
Le poste Cloud delivery manager
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Au sein d’une maison de la Fashion Division d’un grand groupe, vous sécurisez le run des plateformes Azure IaaS et pilotez l’infogérance au quotidien. Rôle delivery/coordination (pas d’exécution technique) : vous animez les rituels ITIL (incident/problem/change), cadrez la communication lors des incidents majeurs, consolidez les KPI/SLA/SLO, tenez les RCA et préparez les comités (opé/steerco). Vous contrôlez l’exploitabilité en entrée de production (HOTO), vérifiez la documentation et le respect du core model défini par l’architecture. Vous challengez efficacement partenaires et équipes techniques, tout en produisant un reporting clair et actionnable pour les responsables applicatifs et la direction. Contexte international, interactions en anglais et multi-fuseaux. Démarrage souhaité en octobre, 1 jour de télétravail/semaine.
Profil recherché
Issu(e) d’un socle technique infra et évolué(e) vers la chefferie de projet / delivery, vous maîtrisez ITIL, le pilotage fournisseurs, les KPI/SLA et la communication d’incident. Vous connaissez récemment l’Azure IaaS et savez challenger sans exécuter. Anglais courant, posture claire et structurée.
Environnement de travail
Grand compte international, équipe mixte (run, delivery, architecte) et partenaires infogérants multi-sites. Parc applicatif majoritairement IaaS (VM/IIS/AD/SQL), quelques périmètres DevOps limités. Cadre documentaire et comitologie établis, reporting régulier à la direction. 1 jour de télétravail/semaine, démarrage octobre.
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