Offre d'emploi Ingénieur Support Applicatif / Production (H/F)

 Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du secteur bancaire international , recherche un(e) Ingénieur Support Applicatif pour intervenir au sein des équipes de Support Applicatif (APS).

Ces équipes ont pour mission de standardiser et industrialiser les services de production, en s’appuyant sur la digitalisation et l’automatisation, afin d’accélérer le time-to-market, tout en garantissant des plateformes stables, sécurisées et performantes.

Vos missions

Au sein de l’équipe APS Back Office, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Assurer l’exploitation et le support des applications en production

• Mettre en place et configurer le monitoring via Dynatrace

• Assurer la maintenance technique des applications

• Réaliser des interventions techniques sur différents environnements

• Analyser et résoudre les incidents de production

• Participer aux projets en cours (évolutions, transformations)

• Qualifier et déployer les changements et correctifs

• Assurer un suivi rigoureux des incidents et des changements

• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service

• Maintenir la documentation technique à jour

• Assurer une communication régulière avec les parties prenantes

• Participer aux astreintes (nuit, week-end, jours fériés si nécessaire)