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Offre d'emploi INGENIEUR COMMERCIAL SaaS ITSM & IA

Lyon (69007)

Deodis

Le poste

CDI
Dès que possible
40k-50k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
69007, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Publiée le 15/05/2026

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INGENIEUR COMMERCIAL SaaS ITSM & IA

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial (H/F) pour renforcer l’équipe commerciale de la BU Service Management et contribuer à la croissance de l’entreprise. 

Vos missions consisteront à

  1. Prospecter et signer de nouveaux clients sur les solutions Freshservice et Easyvista.

  2. Gérer un portefeuille de clients existant pour assurer leur satisfaction, les fidéliser et faire croître leur ARR.


Au quotidien, vos tâches seront les suivantes : 

  • Identifier et prospecter des clients cibles (PME & ETI) pour détecter des projets ITSM.

  • Présenter et faire les démonstrations de la solution. En fonction des enjeux, faire intervenir
    et coordonner les expertises techniques nécessaires dans le cycle de vente.

  • Gérer l’intégralité des cycle de vente : découverte, présentation, négociation, closing.

  • Le territoire de prospection sera en priorité le Sud-Est de la France et la Suisse Romande.

  • Assurer un suivi régulier de votre portefeuille clients pour sécuriser la satisfaction client et
    identifier les opportunités d’upsell/cross-sell


L’ensemble de votre activité vous permettra de créer un volume d’affaire récurrent dont vous porterez la responsabilité.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5 (école de commerce, école de management ou école d’ingénieur), vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans des fonctions commerciales dans le secteur du logiciel, idéalement dans la vente de logiciel de gestion.

Chasseur(se) et entrepreneur(se) dans l’âme, vous êtes animé(e) par l’envie de générer de la croissance et d’accélérer le développement d’une entreprise en pleine expansion.

Très bon(-ne) communicant(-e) à l’oral comme à l’écrit, vous êtes force de proposition et appréciez les ventes complexes.

Enfin, vous avez envie d’évoluer dans une structure à taille réellement humaine (15-20 personnes).

Si vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer !

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Itamsys est intégrateur de solutions logicielles ITSM & IA et accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Les solutions que nous déployons permettent à nos clients de digitaliser leurs relations avec leurs employés et leurs clients. Nos partenaires et fournisseurs sont
des éditeurs majeurs, internationaux, dynamiques et leaders sur leur marché.

Itamsys, c’est avant tout une structure à taille humaine, fondée sur des compétences et des personnalités.

Nous cherchons ensemble à travers une activité intellectuellement stimulante à satisfaire nos clients et combler nos aspirations professionnelles.

Nous sommes convaincus que l’épanouissement passe par l’engagement, la solidarité, la convivialité et les moyens. C’est dans cet esprit que nous accueillons les nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

Une expérience d’au moins 3 ans dans des fonctions commerciales dans le secteur du logiciel, idéalement dans la vente de logiciel de gestion.

Prospecter et signer de nouveaux clients.

Gérer un portefeuille de clients existant pour assurer leur satisfaction, les fidéliser et faire croître leur ARR.

Environnement de travail

Puteaux, Île-de-France
100 - 249 salariés
ESN
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

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