Mission freelance Ingénieur Support N3 (H/F)

- Tu justifies d'une expérience solide d'au moins 4 à 5 ans sur un poste similaire en gestion d'incidents ou en support de niveau 3.

- Tu possèdes de fortes compétences techniques et opérationnelles pour analyser et résoudre des anomalies complexes.

- Tu as un excellent sens du relationnel et de la communication pour faire le pont efficacement entre plusieurs entités et Business Units.

- Tu maîtrises l'anglais professionnel, avec une aisance particulièrement indispensable à l'écrit.

- Tu es disponible pour démarrer rapidement et prêt·e à t'engager sur une mission de longue durée

- Tu acceptes d'intégrer un dispositif d'astreintes pour garantir la continuité de service.

Relever ce défi, c'est l'opportunité de monter en première ligne sur des sujets de production critiques chez un géant du retail. Tu auras un impact direct sur la performance opérationnelle du système d'information et tu participeras activement à la création d'une nouvelle structure de support, ce qui te permettra de valoriser tes compétences organisationnelles et méthodologiques.

Mais cette mission, c'est aussi l'occasion parfaite de rejoindre l'aventure Okara ! En t'intégrant à nos équipes, tu bénéficies d'un suivi de proximité par nos managers, du partage de connaissances au sein de notre communauté d'expert·e·s, et d'un environnement stimulant qui prend soin de ton plan de carrière. Tu profites de la force d'un collectif soudé tout en t'épanouissant sur un projet ambitieux et stable.