Mission freelance Ingénieur Modern Workplace

Je recherche un Ingénieur Modern Workplace pour l'un de mes clients en Ile de France.

- Démarrage ASAP.
- 3 jours de déplacement sur site et 2 jours en TT.
- TJM : 500€.

Missions :
Support niveau 3 et expertise technique
o Résolution des incidents complexes non traités par les niveaux 1 et 2.
o Analyse des causes profondes et mise en œuvre de solutions durables (problèmes récurrents).
o Maintien de la documentation technique et des bases de connaissances.
o Veille technique sur les technologies Microsoft 365, Windows, Endpoint Management, etc.
o Appui technique aux équipes de support de niveau inférieur
o Contribution à la montée en compétence de l’équipe

Pilotage de projets techniques
o Conduite de projets d’évolution ou de transformation du poste de travail (ex : déploiement autopilot out of the box, migration de version de Windows, modernisation des outils collaboratifs, migration de version d’Android, mise en œuvre outil de sécurité…)
o Participation à l’élaboration des roadmaps techniques en lien avec la stratégie IT
o Coordination avec les autres équipes IT, les prestataires et les utilisateurs métiers
o Suivi des plannings, budgets, livrables et indicateurs

Amélioration continue & automatisation
o Identification des opportunités d’optimisation (scripts, automatisation via PowerShell, etc.)
o Aide au shift left vers les équipes de niveau 1
o Suivi du reporting des outils de sécurité (Windows Defender) et actions correctrices
o Suivi de l’état de mise à jour des logiciels et OS du parc

Environnement technique
- Systèmes : Windows 11, Android, MacOS, iOS, postes VDI sous VMWare Horizon
- Outils de gestion : Microsoft Intune, Microsoft Autopilot, Microsoft Defender, JAMF
- Gestion de l’identité : AD, Entra ID, Hybrid/AAD Join
- Collaboration et bureautique : Office 365 (Teams, Exchange Online, OneDrive, Office), salles de réunion équipées de Teams Room System et équipements visioconférences, solutions d’impression RICOH
- Scripting : PowerShell
- ITSM : Easyvista

Je recherche un Ingénieur Modern Workplace pour l'un de mes clients en Ile de France.

- Démarrage ASAP.
- 3 jours de déplacement sur site et 2 jours en TT.
- TJM : 500€.

Missions :
Support niveau 3 et expertise technique
o Résolution des incidents complexes non traités par les niveaux 1 et 2.
o Analyse des causes profondes et mise en œuvre de solutions durables (problèmes récurrents).
o Maintien de la documentation technique et des bases de connaissances.
o Veille technique sur les technologies Microsoft 365, Windows, Endpoint Management, etc.
o Appui technique aux équipes de support de niveau inférieur
o Contribution à la montée en compétence de l’équipe

Pilotage de projets techniques
o Conduite de projets d’évolution ou de transformation du poste de travail (ex : déploiement autopilot out of the box, migration de version de Windows, modernisation des outils collaboratifs, migration de version d’Android, mise en œuvre outil de sécurité…)
o Participation à l’élaboration des roadmaps techniques en lien avec la stratégie IT
o Coordination avec les autres équipes IT, les prestataires et les utilisateurs métiers
o Suivi des plannings, budgets, livrables et indicateurs

Amélioration continue & automatisation
o Identification des opportunités d’optimisation (scripts, automatisation via PowerShell, etc.)
o Aide au shift left vers les équipes de niveau 1
o Suivi du reporting des outils de sécurité (Windows Defender) et actions correctrices
o Suivi de l’état de mise à jour des logiciels et OS du parc

Environnement technique
- Systèmes : Windows 11, Android, MacOS, iOS, postes VDI sous VMWare Horizon
- Outils de gestion : Microsoft Intune, Microsoft Autopilot, Microsoft Defender, JAMF
- Gestion de l’identité : AD, Entra ID, Hybrid/AAD Join
- Collaboration et bureautique : Office 365 (Teams, Exchange Online, OneDrive, Office), salles de réunion équipées de Teams Room System et équipements visioconférences, solutions d’impression RICOH
- Scripting : PowerShell
- ITSM : Easyvista