Le poste Ingénieur.e Record Keeping
Partager cette offre
Au sein des équipes Record Keeping, vous veillez à la conformité des dispositifs d’enregistrement des communications écrites et vocales, dans un environnement réglementaire en constante évolution. Vous jouez un rôle clé dans la fiabilisation et la mise à disposition des informations pour le régulateur, les métiers, la Conformité et les équipes de surveillance.
Missions
Mise en production et qualification
· Assurer les activités en préparation de la mise en production des solutions du périmètre Record Keeping
· Qualifier les nouvelles solutions sur les volets techniques, opérationnels et de conformité
· Vérifier leur bonne intégration dans les environnements de téléphonie et de communication écrite
· S’assurer que les dispositifs permettent une capture, une conservation et une restitution conformes des communications
· Définir les contrôles nécessaires avant déploiement pour sécuriser la conformité du dispositif
Fiabilisation des dispositifs d’enregistrement et d’archivage
· Évaluer les changements majeurs affectant les solutions de recording, d’archivage ou de communication
· Mettre en place et faire évoluer les processus et contrôles associés
· Identifier les risques de rupture de capture, de perte de données ou de non-conformité, et piloter les actions correctives
· Garantir la disponibilité, la complétude et la traçabilité des enregistrements
· Contribuer à l’amélioration continue du dispositif en fonction des évolutions technologiques et réglementaires
Coordination transverse
· Collaborer avec les équipes de surveillance afin de garantir l’accès à des données fiables et exploitables
· Travailler avec les équipes télécoms, systèmes, sécurité et production sur les sujets d’intégration et d’exploitation des solutions
· Jouer un rôle d’interface avec les métiers, la Conformité et les autres parties prenantes sur les enjeux liés à l’enregistrement et à la restitution des communications
Profil recherché
Compétences techniques :
· Expertise sur au moins un domaine de recordkeeping : enregistrement des communications téléphoniques, archivage des communications écrites, ou capture des communications voix et texte sur mobile
· Maîtrise d’au moins une partie des solutions du marché telles que NTR-X NICE), Verba (Verint), Enterprise Vault, Global Relay, 1Global ou Movius
· Bonne connaissance des environnements de téléphonie et de communication écrite : Cisco Call Manager, Oracle SBC, Outlook, Teams, Skype, Symphony
· Compréhension des enjeux d’intégration avec les environnements télécoms, systèmes et sécurité
Qualités personnelles :
· Rigueur et sens du détail
· Capacité d’adaptation
· Aisance relationnelle et qualité de communication
· Capacité à travailler en transverse avec des interlocuteurs variés
· Impact et fiabilité dans l’exécution
__________
Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience : 5 ans minimum en production informatique, particulièrement dans l'enregistrement et l'archivage légal des communications
Secteur : Banque
Localisation de la mission : Ile de France
Langues : Français et anglais, oral et écrit professionnels exigés
_______
Environnement de travail
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement.
ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Ingénieur.e Record Keeping
Atlanse