Le poste INCIDENT MANAGER
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- Organiser et animer différents comité au quotidien (Comité de production, Changements, …) France et internationnals
- Suivi des dossiers règlementaires (Controles permanents, recomandation IGG , BCE, suivi obsolescence du parc) avec , suivi des actions, plannings et alertes
- Génération de tableaux de bord (Capacity-planning des infrastructures, obsolescence du parc, RSE,…)
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) des services
- Génération d’indicateurs de qualité (Changements, incidents, sauvegardes, inventaires
- Gestion du référentiel des habilitations
Profil recherché
3 à 7 ans d’expérience
Profil confirmé mais pas expert technique
Capable d’interagir avec des équipes techniques réseau/sécurité
Bases sur :
Réseau
Télécom
Sécurité infrastructure
Environnement de travail
Le client recherche un profil jeune et dynamique, disposant d’un bon potentiel managérial et souhaitant continuer à développer ses compétences.
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INCIDENT MANAGER
Groupe Aptenia