Sapiens Group

Offre d'emploi Service Delivery Manager Transverse (pré-embauche)

Nord

Sapiens Group

Le poste

CDI
Freelance
Dès que possible
6 mois
50k-52k €⁄an, 400-550 €⁄j
> 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Nord, France
Publiée le 08/09/2025

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Nous recherchons pour notre client un SDM Transverse Sénior.

-             Il s'assure de l'efficacité opérationnelle, De la gestion des incidents priorité 1

-             Supervision sur Centreon (Vérification de la connexion des machines)

-             Vérifier les niveaux d'alertes (Date de fin des certificats...)

-             Services à superviser

-             Faire la promotion de la supervision

-             Revoir le système d'alerting (pour avoir le bon niveau d'alerte au bon moment)

-             Gestion de la relation avec Ntico (ordonnanceur Opcon)

-             Participation aux comités projet pour anticiper les actions à venir

Profil recherché

-             Agréable à vivre, qui aime rigoler

-             Savoir être diplomate

-             Savoir se taire

-             Prêcher la bonne parole

-             Savoir travailler avec tous les profils (infra, réeaux, RA et CP)

-             Il ny à pas d'équipe d'exploitation

-             Vernis exploitation (un peu de réseau, un peu de serveurs Linux et Windows, savoir redémarrer un service)

-             ITIL

-             Capacité d'analyse

-             Aller chercher les gens, être persévérant

-             RUN à 100%

-             (AS400 optionnel)

Paris, France
100 - 249 salariés
Cabinet de conseil
SAPIENS Group Depuis 2003, nous nous efforçons de répondre aux nouvelles problématiques de nos clients. Pour ce faire Sapiens Group a créé quatre filiales : ITIL Consulting, Sapiens NTIC, Tenesea Formation et Wemagine. Expert dans chacun de ses domaines, nous saurons répondre à vos attentes que vous soyez à la recherche de conseil en déploiement de solutions métiers, de développement web, de formation pour vos collaborateurs ou de la gestion de votre campagne marketing. Le Groupe Sapiens une organisation souple, à dimension humaine. Flexibles, nous adaptons nos prestations aux besoins de nos clients. Il faut également savoir que nous nous distinguons par une forte indépendance technologique et financière, garantissant ainsi une transparence totale de notre expertise technologique. Depuis sa création, Sapiens Group connait une croissance organique de son chiffre d’affaire. Nous étions 60 personnes en 2010, 80 en 2011, à ce jour nous sommes plus de 100 collaborateurs. Ouvert et disponible, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux à Paris, Toulouse, Nantes, Lille ou Lyon.

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  • 100% gratuit

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