Refus congés par ESN alors que client accepte

Bonjour j'ai un problème avec mon ESN car j'avais besoin de poser quelques jours de congés et ils ont refusé car il y a du retard sur le mission en cours. J'avais pourtant pris le temps de demander au client avant (j'ai simplement besoin d'une semaine pour raisons familiales). L'ESN ne prend pas en compte et m'a répondu que de toute façon il aurait fallu au préalable avoir leur accord avant d'en parler au client...Est ce que j'ai éventuellement un recours comme j'ai l'accord client (par écrit, mail)