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Quitter une mission
Bonjour,
Je souhaite avoir vos retours par rapport à la manière la plus "soft" de quitter une mission.
J'ai commencé il ya deux mois une mission en tant que développeur expérimenté. Je me retrouve sur un projet complétement désorganisé, des fonctionnels "débutants" dans l'incapacité de recuillir le moindre besoin et encore moins rédiger des spécifications, et pour courroner le tout, un client final très enervé (et aggressif) qui souligne constamment notre incapacité à trouver une solution viable à la problématique posée.
Je me suis dit qu'il faut laisser le temps aux choses de se mettre en place, mais aujourdhui, j'ai l'impression d'être piégé dans cette situation. Je ne comprends pas au juste ce qui est attendu de moi, les fonctionnels viennent me voir pour tout et n'importe quoi espérant les aider à comprendre ce qu'ils doivent faire!!!!!, un team leader complétement désintéressé du projet puisqu'il est sur le départ .
J'ai remonté certains de ces problèmes au management qui est entrain de chercher d'autres ressources pour renforcer l'équipe.
Je ne me vois continuer longtemps dans un contexte pareil puisqu'entre temps, rien n'avance, aucun besoin clair n'est formulé par l'équipe et je passe mon temps à essayer de me trouver des tâches pour justifier ma prestation.
Je me tourne donc vers les membres de ce site pour avoir quelques conseils sur la manière d'aborder la question de quitter la mission.
Merci par avance pour vos retours.
Je souhaite avoir vos retours par rapport à la manière la plus "soft" de quitter une mission.
J'ai commencé il ya deux mois une mission en tant que développeur expérimenté. Je me retrouve sur un projet complétement désorganisé, des fonctionnels "débutants" dans l'incapacité de recuillir le moindre besoin et encore moins rédiger des spécifications, et pour courroner le tout, un client final très enervé (et aggressif) qui souligne constamment notre incapacité à trouver une solution viable à la problématique posée.
Je me suis dit qu'il faut laisser le temps aux choses de se mettre en place, mais aujourdhui, j'ai l'impression d'être piégé dans cette situation. Je ne comprends pas au juste ce qui est attendu de moi, les fonctionnels viennent me voir pour tout et n'importe quoi espérant les aider à comprendre ce qu'ils doivent faire!!!!!, un team leader complétement désintéressé du projet puisqu'il est sur le départ .
J'ai remonté certains de ces problèmes au management qui est entrain de chercher d'autres ressources pour renforcer l'équipe.
Je ne me vois continuer longtemps dans un contexte pareil puisqu'entre temps, rien n'avance, aucun besoin clair n'est formulé par l'équipe et je passe mon temps à essayer de me trouver des tâches pour justifier ma prestation.
Je me tourne donc vers les membres de ce site pour avoir quelques conseils sur la manière d'aborder la question de quitter la mission.
Merci par avance pour vos retours.
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Free-Worker-301294
Nombre de posts : 1368Nombre de likes : 224Inscrit : 15 mars 2022Bonjour
ça va dépendre d'une part de ce que contient votre contrat, j'imagine que vous avez un préavis. Il faut voir aussi quel était le cadre initial (est ce que vous deviez avoir un cdc précis ou au moins une analyse du besoin ou c'était à vous de la faire ?).
Après 2 mois je pense qu'effectivement ça fait long comme mise en place. Idéalement je tournerais ça à l'avantage du client. En lui disant que pour l'instant vous êtes coincé bien que vous ayez remonté les problèmes et que vous ne pouvez pas avancer sur le projet (en très gros lui faire comprendre qu'il vous rémunère pour rien car les conditions de base ne sont pas réunies pour que vous puissiez être efficace).
Vous pouvez aussi ouvrir la discussion (proposez de travailler sur d'autres projets en attendant que la partie fonctionnelle soit prête ou de revenir dans quelques mois vu que vous avez quand même 2 mois de travail sur le projet). - Contacter en MP
code38
Nombre de posts : 556Nombre de likes : 171Inscrit : 23 septembre 2018@David12
Je suis bien désolé de ce qui vous arrive, je vois d'ici la situation chaotique (et le naufrage annoncé) où il y a la pression pour avancer mais sans vraiment savoir ce qui est attendu ... et la recherche de ressources supplémentaires ne rassure en rien.
Il y a déjà le cas où vous souhaitez quitter la mission : ça va dans le mur et vous n'y changerez rien, c'est au client de gérer son business et son projet, vous avez alerté ... Si vous passez par un intermédiaire, je pense que vous l'avez déjà tenu informé de la situation (sinon faites-le). Ensuite, il faut informer le client que ça ne va plus et que vous ne vous voyez pas rester dans ces conditions. Et si il n'a rien à répondre ou que des solutions fumeuses, il vous faudra donner votre préavis (ou indiquez que vous ne renouvellerez pas votre contrat, par exemple dans le cas où c'est renouvelable tous les 3 mois).
@Laura.p63
Je ne suis pas sûr qu'il ait très envie de revenir dans quelques mois après l'expérience actuelle ;-)
@David12
A moins que, et c'est le 2ème cas : ça se passe n'importe comment mais vous avez un intérêt (le produit, la renommée extérieure de la boîte, les technos, ...) à rester, des éléments qui vous font dire qu'il faut poursuivre. Là, et c'est un choix qui dépend de vos envies et de votre expérience, avez-vous envie de prendre du lead dans cette mission ? Les fonctionnels débutants s'en réfèrent à votre expérience et vous font confiance ? Pourquoi ne pas proposer au client de revoir votre fonction ? Vous pouvez peut-être proposer un plan d'action et s'ils ne sont pas convaincus, vous lâchez l'affaire. Si le challenge vous plaît et semble être accepté, confirmez cela ... et demandez éventuellement une revalorisation de votre TJM. - Contacter en MP
David12
Nombre de posts : 12Nombre de likes : 0Inscrit : 17 décembre 2019@Laura.p63
Merci pour votre retour. En fait, je n'ai qu'un mois de préavis mais je souhaite partir en bon terme avec le client. Ma mission consiste principalement à développer une solution sur la base d'un besoin métier defini par les fonctionnels et je n'ai pas la compétence fonctionnelle pour tout gérer de bout en bout. Votre proposition de tourner ce départ à l'avantage du client me semble une bonne idée, parcequ'en effet, le client paye pour une prestation que je ne peux assurer efficacement dans ces conditions.
@Code38
Merci pour votre retour. Vous avez bien cerné la situation.
Aujourdhui, le seul intérêt que je peux avoir à rester sur cette mission est de ne pas être blacklisté chez cette ESN (qui est pourvoyeuse de pas mal de missions)
J'ai pensé à un moment de prendre le lead sur ce projet mais il faut un bon bagage métier pour faire avancer les choses, et le client final ne souhaite pas avoir en face quelqu'un qui va apprendre sur le tas. Il s'attend aujourdhui à ce qu'un solution soit rapidement développée et livrée....(alors que toute l'équipe métier qu'il a en face patauge)
Comme suggéré, une discussion s'impose avec le client pour comprendre ce qui sera mis en place pour pouvoir travailler correctement, et surtout à quels délais, sinon, ce n'est grave, j'aurais une ESN en moins dans mon carnet d'adresses!
