Question stupide : combien d'heures par jour?

En tant que TNS, ben 24h par jour maximum, 7 jours sur 7.

Dans les faits, je navigue entre 7h30 et 8h. Jamais plus hormis guerre nucléaire ou météorite. Sinon on donne de mauvaises habitudes aux clients qui croient que vous serez là constamment 10h/jour.

Bonjour,

Il est en effet nécessaire de rappeller qu'il n'y a pas de notions d'horaires dans les contrats entre deux entreprises si vous ne le mentionnez pas. La plupart du temps, comme indiqué par Calimero, un horaire de bureau normal sera considéré.

Tarif jour, ben... Ca peut être 5h si ton client est laxiste, ou 10h, si t'es débordé... Sinon la journée de travail d'un TNS est globalement de 24h 😃

Le temps légal de travail en France est de 35H. Au délà, j'estime que nous sommes en droits de facturer pour les heures suppl'.
Dans les faits, on se calent sur les internes du client et la charge de boulot 🙂 donc entre 35 et 40h par semaine quand c'est calme.

Merci à tous pour vos réponses!

jblemee a écrit : Le temps légal de travail en France est de 35H. Au délà, j'estime que nous sommes en droits de facturer pour les heures suppl'.
Dans les faits, on se calent sur les internes du client et la charge de boulot 🙂 donc entre 35 et 40h par semaine quand c'est calme.

Autre petite question qui n'a l'air de rien, mais ne doit-on pas aussi faire entrer la notion de contrat de service quand on est en freelance.

Ou cette notion n'est-elle réservée qu'aux SSII ?

la notion de contrat de service implique un taux de satisfaction du client (souvent 80 - 85 % de réussite pour les SSII); mais les tarifs sont dans ces cas la adaptés à l'industrialisation (faibles).
Alors qu'un freelance pratique les tarifs d'un artisan (élevés); en conséquence doit-il viser le 100% de satisfaction du client ?

je ne me suis pas trop embrouillé ? non ?

Bonjour,

La notion de contrat de service ? Jamais entendu parler. Même pour une SSII ça dépned du client. Et puis si ton client n'est pas satisfait il te le fera savoie très rapidement, ne serait-ce qu'ne ne renouvelant pas ton contrat.

Sinon, pour en revenir aux horaires, dans tous les contrats il devrait être indiqué que le sous-traitant doit se conforme au règlement, aux règles d'hygiène et de sécurité de la société cliente, et donc de ce fait à ses horaires.

J'ai été chez un client chez qui plusieurs indep bossaient de 8h30 à 19h tous les jours, jusqu'à ce qu'on leur disent quon prenait trop de pauses (2 de 15min chacune dans la journée + déjeuner sandwich en 30min) alors que leur règlement stipulait des horaires de 7h+1h30 pour déjeuner. Les indep ont proposé de prendre des pauses de 1h30 pour déjeuner et de plier bagage à 17h30 pour se plier aux horaires du client, le soufflet est très vite retombé !

Dans les usages, c'est donc horaires du client, mais tout comme Calimero, je fais rarement plus de 8h, sauf gros pépin de dernière minute. Il n'y aucune raison de faire plus.

Tout dépend du type de prestation.

Si tu fais du dev au forfait, c'est pas pareil que de l'assistance technique/régie où t'es payé au jour.

Je verrai mal comment bosser "au résultat" vu le foutoir que c'est chez mes clients. Enfin ca les ferait peut-être réfléchir au coût réel induit par le n'importe quoi ambiant ...

Perso ca m'est arrivé de faire des semaines de 60h, et d'autres de 35, mais ca dépend beaucoup de la relation que tu as avec ton client, de l'attitude des internes,etc...
Le tout c'est de rester pro dans ton boulot et tes relations, si tu fais ça, personne ne te prendras la tête sur tes horaires, sauf quelques responsables "old school" qui croient encore au pointage et au bon vieux management à la baguette.

Bonjour,

Je pense que c'est le bon endroit pour poser ma question, même si ma discipline est un peu différente (Automatisme et Info Indus)

Je démarre en tant que FreeLance, donc il y a plein de choses que je ne connais pas encore. J'ai une mission longue durée qui doit démarrer sous peu sur un site industriel en passant pas une SSII qui m'a trouvé la mission et me la sous-traite.
Mission longue durée

Ils m'ont envoyé une proposition de contrat et je suis un peu gêné par :
- La durée du contrat (1 an, j'aimerais moins, pour renégocier plus tard en fonction de ce que la mission donnera).

- La mention d'une durée hebdomadaire de travail (38,5 h), surtout pour un TJM que je trouve assez bas (mais que j'ai accepté parce que j'ai la mission avant d'avoir fini de monter ma boîte et une bonne visibilité). Pour moi, cela ne devrait même pas y figurer... mais après c'est peut-être une demande du client final, dans ce cas je me dis que je devrais soit renégocier le tarif, soit imposer que le tarif correspond à 35h.

Votre avis ? Merci d'avance

Bonjour,

A mon sens, l'horaire ne devrait pas figurer.
Mais il faut voir ce que les autres ont habituellement dans leur contrat.