Question impôt

Bonjour j’ai ma copine qui a eu un problème avec les impôts ils ont pas prit en compte c’est dernier impôts donc elle les appelé et ils ont dit que remplir une feuille et de l’envoyer par la poste savez vous en combien de temps on va recevoir leur réponse surtout la feuille qu’on attend car on doit acheter une maison