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Paiement CIPAV : Succès après (plus de) 30 tentatives
Bonjour,
Suis-je le seul avoir eu de multiples erreurs "opération impossible" lorsque je clique sur "Payer" dans mon espace personnel de lacipav.fr ?
Ce n'est pas dû à la charge de leurs serveurs, j'ai effectué ma première tentative il y a prêt de deux mois, et essayé en tout prêt de 10 fois rien qu'aujourd'hui, sur 4 machines !
J'ai enfin pû accéder au formulaire de paiement, mais je m'apprêtais à laisser tomber.
Connaissez-vous un service plus pitoyable ?
Suis-je le seul avoir eu de multiples erreurs "opération impossible" lorsque je clique sur "Payer" dans mon espace personnel de lacipav.fr ?
Ce n'est pas dû à la charge de leurs serveurs, j'ai effectué ma première tentative il y a prêt de deux mois, et essayé en tout prêt de 10 fois rien qu'aujourd'hui, sur 4 machines !
J'ai enfin pû accéder au formulaire de paiement, mais je m'apprêtais à laisser tomber.
Connaissez-vous un service plus pitoyable ?
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pinzut77
Nombre de posts : 55Nombre de likes : 6Inscrit : 7 novembre 2017rien d'anormal je pense que c'est pour tout le monde pareil ... Perso en général je m'y reprend à 2 fois.
Ce qui me dérange le plus c'est la différence entre ce qu'il demande de payer et le courrier, les chiffres ne correspondent pas 🤣 - Contacter en MP
freesas
Nombre de posts : 556Nombre de likes : 7Inscrit : 21 décembre 2010j'ai tenté une fois et maintenant je paie par virement plus de probleme! - Contacter en MP
Ozymandias
Nombre de posts : 119Nombre de likes : 25Inscrit : 27 novembre 2017Pour la petite histoire, j'ai passé des mois à échanger avec la CIPAV parce que mon appel de cotisations était toujours à 0€. Alors que j'avais bien fait la DSI.
Et un brave homme du support a trouvé le problème une semaine avant l'échéance de paiement. La CIPAV m'a radié par erreur...
Donc, je me réjouis de savoir que la suite du process a l'air d'être aussi bien rodée ! - Contacter en MP
pinzut77
Nombre de posts : 55Nombre de likes : 6Inscrit : 7 novembre 2017énorme 🤣 - Contacter en MP
vincentbdc
Nombre de posts : 1Nombre de likes : 0Inscrit : 15 octobre 2019
Pareil, j'ai plus de 5200€ d'écart (pas en ma faveur...) entre le montant de l'appel à cotisation et celui qu'on me propose de payer en ligne.pinzut77 a écrit : Ce qui me dérange le plus c'est la différence entre ce qu'il demande de payer et le courrier, les chiffres ne correspondent pas 🤣
Bien sûr pas moyen de changer le montant au moment du paiement.
La deadline étant demain j'hésite à laisser traîner ou à payer avec l'erreur.
(J'ai essayé de les joindre mais sans succès pour l'instant...). - Contacter en MP
pinzut77
Nombre de posts : 55Nombre de likes : 6Inscrit : 7 novembre 2017J’ai reçu un courrier disant qu’il n’y aura pas de majoration jusqu’au 31 octobre (tu dois avoir une pop up qui en parle quand tu te connectes). Mais Cette tolérance n’est valable, il me semble, que pour les personnes ayant demandé la mensualisation pour leur prochain prélèvement. - Contacter en MP
Ozymandias
Nombre de posts : 119Nombre de likes : 25Inscrit : 27 novembre 2017
Après la mensualisation est peut-être un peu dangereuse avec un organisme aussi fiable que la CIPAV.pinzut77 a écrit : Mais Cette tolérance n’est valable, il me semble, que pour les personnes ayant demandé la mensualisation pour leur prochain prélèvement.
C'est (relativement) plus facile de contester un montant à payer que d'essayer de se faire rembourser... - Contacter en MP
pinzut77
Nombre de posts : 55Nombre de likes : 6Inscrit : 7 novembre 2017Tout à fait d'accord mais je l'ai fait car fermeture au 31/12 et ça m'a donné un sursis d'un 1 mois pour payer 🙂 - Contacter en MP
Olivier_M
Nombre de posts : 1496Nombre de likes : 86Inscrit : 17 mars 2010
Idem. Je continue donc à payer par chèque.Homère a écrit : Bonjour,
Suis-je le seul avoir eu de multiples erreurs "opération impossible" lorsque je clique sur "Payer" dans mon espace personnel de lacipav.fr ?Directeur de projet / Banques / Gérant majoritaire depuis 2001 / SARL à l'IS - Contacter en MP
jmolive
Nombre de posts : 2201Nombre de likes : 8Inscrit : 24 mars 2012Bonjour,
Ça ne fonctionne pas leur système de paiement. J'ai une erreur systématique.
Je vais tenter un virement comme précédemment.
Qui a fait un virement récemment ?
MerciGérant maj. EURL IS clot 30/09 - Contacter en MP
jmolive
Nombre de posts : 2201Nombre de likes : 8Inscrit : 24 mars 2012Finalement, je crois avoir réussi après une dizaine de tentatives.
Ca s'est terminé sans message de fin par une signature avec la confirmation en SMS, je n'ai pas vraiment vu la troisième étape... mais je vois tout de suite au niveau du site CIPAV dans "mes cotisations" la mention "Payé le 30/08/2020 par prélèvement ponctuel."Gérant maj. EURL IS clot 30/09
