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entreprise qui refuse une facture
Freelance sympa
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Inscrit :
17 avril 2019
Bonjour,
Aujourd'hui un client refus de me payer une demi de travail, car je cite " ce n'est pas une demi-journée ou vous avez travailler, mais une demi-journée ou vous avez pris connaissance de notre ERP"
Sachant qu'elle savait pertinemment mon tarif et que c'était "ok" lors du premier rendez-vous avant cette journée de travail. Comment puis-je procéder ?
Je suis nouveau dans le monde du freelance et je n'ai pas encore eux, ce type de cas avez des idées ou conseille ?
edit : j'ai également tout les email+ acess au git prouvant que j'ai pu être present cette demi-journée.
Merci par avance de vos retours.
Aujourd'hui un client refus de me payer une demi de travail, car je cite " ce n'est pas une demi-journée ou vous avez travailler, mais une demi-journée ou vous avez pris connaissance de notre ERP"
Sachant qu'elle savait pertinemment mon tarif et que c'était "ok" lors du premier rendez-vous avant cette journée de travail. Comment puis-je procéder ?
Je suis nouveau dans le monde du freelance et je n'ai pas encore eux, ce type de cas avez des idées ou conseille ?
edit : j'ai également tout les email+ acess au git prouvant que j'ai pu être present cette demi-journée.
Merci par avance de vos retours.
L'éducation nous suit toute une vie, mais le manque de savoir détruit ta vie.
- Contacter en MP
vdaxeis
Nombre de posts : 579Nombre de likes : 24Inscrit : 23 février 2010Bonjour,
- Si vous avez signe un contrat :
(re)lisez le pour vous assurer que vous avez vendu des prestations a la journee et verifies que cette 1/2 journee est bien dans la periode mentionnee dans le contrat : si vous etes dans ce cas, vous avez le droit pour vous
dans les autres cas (1/2 journee hors periode contrat OU contrat de type forfait OU pas de contrat) : si vous n'avez aucun ecrit de votre client, vous n'avez rien en main pour exiger le paiement de cette 1/2 journee
Ce litige vient il des le debut de votre mission ou prestez vous chez lui depuis un certain temps ? - Contacter en MP
Freelance sympa
Nombre de posts : 35Nombre de likes : 16Inscrit : 17 avril 2019
il y a eu accord oral donc contrat celui-ci devais être finalisée par ecrit suite à cette demi journée mais fut annuler par la suite.vdaxeis a écrit : Bonjour,
- Si vous avez signe un contrat :
(re)lisez le pour vous assurer que vous avez vendu des prestations a la journee et verifies que cette 1/2 journee est bien dans la periode mentionnee dans le contrat : si vous etes dans ce cas, vous avez le droit pour vous
dans les autres cas (1/2 journee hors periode contrat OU contrat de type forfait OU pas de contrat) : si vous n'avez aucun ecrit de votre client, vous n'avez rien en main pour exiger le paiement de cette 1/2 journee
Ce litige vient il des le debut de votre mission ou prestez vous chez lui depuis un certain temps ?L'éducation nous suit toute une vie, mais le manque de savoir détruit ta vie. - Contacter en MP
Tap
Nombre de posts : 1682Nombre de likes : 6Inscrit : 31 mai 2013accord oral = parole contre parole.
Bon courage pour obtenir quoi que ce soit (même si cela vaut effectivement contrat, étant donné qu'il n'y a pas eu de suite réélle hormis cette demi journée que le client prétendra être gratuite / rdv commercial / xxx ...; impossible a prouver devant un tribunal, surtout pour une demi journée de facturation a récupérer)
Note pour plus tard : pas de contrat écrit signé : pas de prestation, ou alors il faut être conscient qu'on risque de se faire enfler. - Contacter en MP
Freelance sympa
Nombre de posts : 35Nombre de likes : 16Inscrit : 17 avril 2019c’était en effet le risque.
Je ne vous dis pas dans l’état que fut mon ami après m'avoir recommandé cette entreprise. c'est une leçon de la vie, je vais le prendre ainsi. Cependant, je vais le relancer au bout du mois, on verra si la pression suffit. c'est un peu comme m'avoir donné les clés de la voiture puis avoir roulé avec et que l'on me la retire ça fais jamais plaisir.
je rajouterais aussi qu'à l'heure actuelle j'ai toujours tout les accès au git 5 jours après le refus de payer...L'éducation nous suit toute une vie, mais le manque de savoir détruit ta vie. - Contacter en MP
vdaxeis
Nombre de posts : 579Nombre de likes : 24Inscrit : 23 février 20102 réflexions qui peuvent vous aider , sachant que la première dédramatise votre pb et que la 2nde peut faire réfléchir
1. Le CA d’1/2 journée est dérisoire si votre prestation dépasse ne serait ce que 20 jours . Dédramatisez le préjudice.
Vous voulez essayer de le rattraper? quitter le boulot 15 min avant l’horaire auquel vous aviez prévu, et ce 16 fois (sauf bien sur si vous étiez déjà dans un mode de faire 7h30 par jour max ou si vous deviez pointer , ce que je doute pour un free-lance) Ce sera invisible pour tout le monde et vous aurez rattraper vos 4h
2. La radinerie de ce client doit vous alerter pour la suite. A la moindre prochaine occasion, il n’hésitera pas à recommencer . Assurez vous que votre contrat prévoit un paiement sur base de prestation journalière sans aucune obligation de résultat
Si vous êtes embarqué dans une mission au forfait, ne soyez pas surpris si votre client conteste vos livrables pour ne pas payer - Contacter en MP
vdaxeis
Nombre de posts : 579Nombre de likes : 24Inscrit : 23 février 20102 réflexions qui peuvent vous aider , sachant que la première dédramatise votre pb et que la 2nde peut faire réfléchir
1. Le CA d’1/2 journée est dérisoire si votre prestation dépasse ne serait ce que 20 jours . Dédramatisez le préjudice.
Vous voulez essayer de le rattraper? quitter le boulot 15 min avant l’horaire auquel vous aviez prévu, et ce 16 fois (sauf bien sur si vous étiez déjà dans un mode de faire 7h30 par jour max ou si vous deviez pointer , ce que je doute pour un free-lance) Ce sera invisible pour tout le monde et vous aurez rattraper vos 4h
2. La radinerie de ce client doit vous alerter pour la suite. A la moindre prochaine occasion, il n’hésitera pas à recommencer . Assurez vous que votre contrat prévoit un paiement sur base de prestation journalière sans aucune obligation de résultat
Si vous êtes embarqué dans une mission au forfait, ne soyez pas surpris si votre client conteste vos livrables pour ne pas payer
