Le poste UX Designer Senior – Portail Risque de Crédit
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Au sein de la DSI Corporate du Groupe BPCE et de l’entité Technologie & Opérations, l’UX Designer Senior intervient dans le cadre du projet de Portail Risque de Crédit, dont l’objectif est d’unifier et moderniser l’accès aux outils et données de gestion des risques pour les différents métiers du groupe. Intégré au domaine Surveillance & Défaut et en collaboration étroite avec les Product Owners, Business Analysts et équipes techniques, il conçoit des parcours utilisateurs et des interfaces centrés sur les besoins métiers (vision 360° d’un tiers, analyse et suivi de portefeuilles, gestion des alertes et reporting). À travers des ateliers avec les utilisateurs, des phases d’analyse des usages, de prototypage et de tests, il structure et simplifie des environnements applicatifs complexes orientés data. Il contribue également à l’intégration des bonnes pratiques UX dans un cadre Agile, en produisant des maquettes dynamiques et en facilitant la collaboration entre les parties prenantes afin d’aboutir à des solutions ergonomiques, efficaces et alignées avec les objectifs du projet.
Profil recherché
Nous recherchons un UX Designer Senior disposant de 6 à 10 ans d’expérience dans la conception d’applications métiers complexes (B2B ou back-office), idéalement dans des environnements fortement orientés data et décision. Le candidat maîtrise les méthodes UX centrées utilisateurs (interviews, ateliers, cartographie de parcours, prototypage et tests utilisateurs) ainsi que les outils de conception tels que Figma. Il possède une forte capacité à structurer des informations complexes (tableaux, filtres, workflows, formulaires) et à concevoir des parcours adaptés à différents profils utilisateurs. À l’aise dans un environnement Agile, il sait collaborer efficacement avec Product Owners, Business Analysts et développeurs, animer des ateliers de co-conception et traduire des processus métiers en expériences utilisateurs claires et efficaces. Une bonne compréhension des fondamentaux du développement web (HTML/CSS) est attendue, ainsi qu’une excellente communication, un esprit de synthèse et la capacité à fédérer les parties prenantes. Une expérience dans le secteur bancaire, la connaissance des Design Systems et des contraintes d’accessibilité (RGAA) ainsi que des notions en Angular ou SQL constituent des atouts.
Environnement de travail
Le poste s’inscrit au sein de la DSI Corporate du Groupe BPCE, dans l’entité Technologie & Opérations, au cœur d’un environnement collaboratif et agile réunissant équipes métiers, IT et data. L’UX Designer évolue dans un contexte projet à forte visibilité stratégique pour la Direction des Risques Groupe, en interaction régulière avec des profils variés (métiers risques, Product Owners, Business Analysts, développeurs et équipes projet). Le travail s’effectue dans un environnement orienté applications métiers et données, avec des méthodes Agile et orientées delivery, favorisant la co-conception, les ateliers collaboratifs et les itérations rapides autour de prototypes. L’objectif est de construire une expérience utilisateur efficace et cohérente pour des outils de pilotage des risques utilisés par différents acteurs du groupe.
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