Le poste Data Analytics/Engineer (Snowflake/ServiceNow /DBT/ Airflow/Python/ AWS)
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Objectifs de la mission
Établir et sécuriser une connexion technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake
Extraire et charger les données des modules ITSM suivants : Request Management, Incident Management, Change Management, Problem Management
Concevoir une pipeline automatisée d’ingestion (batch ou incrémentale)
Structurer les données dans Snowflake selon une logique modulaire, réutilisable et exploitable à des fins analytiques
Mettre en place des métadonnées, logiques de rafraîchissement et suivi de qualité
Documenter le pipeline, les schémas de données et les points de reprise
Environnement technique
Source : ServiceNow ITSM (via REST API ou export planifié)
Destination : Snowflake (data warehouse cloud)
Orchestration : Airflow ou solution équivalente (à confirmer)
Transformation : DBT Core / SQL (si besoin pour structuration analytique)
Modélisation : DrawIO ou autre support outil libre.
Visualisation : Tableau
CI/CD / versioning : GitLab
Documentation : Confluence, Jira,
Profil recherché
Objectifs de la mission
Établir et sécuriser une connexion technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake
Extraire et charger les données des modules ITSM suivants : Request Management, Incident Management, Change Management, Problem Management
Concevoir une pipeline automatisée d’ingestion (batch ou incrémentale)
Structurer les données dans Snowflake selon une logique modulaire, réutilisable et exploitable à des fins analytiques
Mettre en place des métadonnées, logiques de rafraîchissement et suivi de qualité
Documenter le pipeline, les schémas de données et les points de reprise
Environnement technique
Source : ServiceNow ITSM (via REST API ou export planifié)
Destination : Snowflake (data warehouse cloud)
Orchestration : Airflow ou solution équivalente (à confirmer)
Transformation : DBT Core / SQL (si besoin pour structuration analytique)
Modélisation : DrawIO ou autre support outil libre.
Visualisation : Tableau
CI/CD / versioning : GitLab
Documentation : Confluence, Jira,
Compétences techniques
Service Now - Confirmé - Impératif
snowflake - Confirmé - Impératif
DBT - Confirmé - Important
Airflow - Confirmé - Important
Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)
Environnement de travail
Objectifs de la mission
Établir et sécuriser une connexion technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake
Extraire et charger les données des modules ITSM suivants : Request Management, Incident Management, Change Management, Problem Management
Concevoir une pipeline automatisée d’ingestion (batch ou incrémentale)
Structurer les données dans Snowflake selon une logique modulaire, réutilisable et exploitable à des fins analytiques
Mettre en place des métadonnées, logiques de rafraîchissement et suivi de qualité
Documenter le pipeline, les schémas de données et les points de reprise
Environnement technique
Source : ServiceNow ITSM (via REST API ou export planifié)
Destination : Snowflake (data warehouse cloud)
Orchestration : Airflow ou solution équivalente (à confirmer)
Transformation : DBT Core / SQL (si besoin pour structuration analytique)
Modélisation : DrawIO ou autre support outil libre.
Visualisation : Tableau
CI/CD / versioning : GitLab
Documentation : Confluence, Jira,
Compétences techniques Service Now - Confirmé - Impératif
snowflake - Confirmé - Impératif
DBT - Confirmé - Important
Airflow - Confirmé - Important
Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)
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