Mission freelance Développeur CRM e-DEAL - Lyon

📢 Offre de mission – Développeur CRM E-deal (H/F) – LyonContexte de la mission

Dans le cadre du renforcement des équipes digitales de notre client, nous recherchons un Développeur CRM E-DEAL / Efficy expérimenté afin d’accompagner les équipes métiers et IT dans l’évolution et l’optimisation de la plateforme CRM.
L’objectif est de soutenir les projets de modernisation, d’amélioration de la relation client et de fiabilisation des processus internes grâce à une exploitation maîtrisée et évolutive du CRM Efficy.

🎯 Responsabilités principales

• Dossier d’architecture technique et de paramétrage.

• Dossier des développements et interfaces (code, scripts, documentation API / web services).

• Procédures de déploiement, guides d’exploitation et modes opératoires.

• Plans de tests et résultats associés (unitaires, intégration, recette, non-régression).

• Rapport de fin d’intervention et recommandations techniques.

• Journal de versions et de configuration.

• Documentation sécurité / conformité (RGPD, gestion des accès, sauvegardes).

• Propositions d’amélioration continue.

📍 Localisation

Mission basée à Lyon, sur site (présence requise selon les modalités du client).

⏳ Durée & Disponibilité

• Démarrage : Dès que possible

• Durée : Long terme (mission renouvelable)

• Temps plein