Le poste Développeur IT Run Framework
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Notre client, recherche un Développeur IT Run Framework – Power BI / JIRA / ServiceNow (H/F) dans le cadre d'une longue mission.
Contribuer à la mise en œuvre du cadre IT Run Framework de Natixis IT CIB, via l'automatisation des processus de gestion d'incidents, de changements et d'intégration des problématiques en production dans les outils de développement.
- Participer au projet IT Run Framework au sein de l’équipe IT Global Markets & Risks (GMR)
- Créer une passerelle automatisée entre ServiceNow et JIRA (API REST) pour la gestion des incidents et problématiques en production
- Développer des outils d'automatisation autour du processus de changement (Change Advisory Board)
- Concevoir des dashboards et outils de visualisation avec Power BI pour améliorer le pilotage IT
- Contribuer à l’implémentation de cas d’usage IA appliqués à l’IT Run (ex : assistant utilisateur, cartographie applicative, rationalisation des batchs)
- Travailler avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la pertinence des solutions développées
Le développement Web (plateforme de communication des incidents, gestion des accès, intégration de templates) pourra être envisagé dans une phase ultérieure du projet
Profil recherché
Consultant confirmé (6 à 9 ans d'expérience), ayant déjà évolué sur des projets techniques en environnement CIB et ayant une maîtrise démontrée des outils ServiceNow, JIRA et Power BI.
- Connaissance approfondie des API REST exigée.
- Connaissance des processus ITIL (Incident, Problem, Change Management)
- Environnement de production IT – Banque de financement et d’investissement
- Collaboration avec des équipes projet pluridisciplinaires
Compétences techniques
- Maîtrise impérative : Power BI, JIRA, ServiceNow
- Maîtrise impérative : APIs REST (développement et intégration)
- Connaissance des principes d’automatisation des processus IT
- Atout : compétences en développement Web (stack non définie à ce stade)
Anglais technique (lu, écrit)
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