Mission freelance Consultant(e) Data Governance

Dans le cadre d’un programme de transformation Data à l’échelle internationale, un grand groupe du secteur industriel/aéronautique renforce sa gouvernance des données dans un environnement multi-sites et fortement intégré (SAP S/4HANA, Salesforce, systèmes historiques), reposant sur un écosystème Microsoft Azure.

Une plateforme data permet déjà l’ingestion et la consolidation des données, avec l’intégration de sources externes autoritaires pour améliorer la qualité et la déduplication.

La priorité actuelle n’est pas la migration (déjà prise en charge par un partenaire dédié), mais l’industrialisation du Master Data Management (MDM) et la structuration d’une gouvernance des référentiels robuste et scalable, notamment sur les domaines suivants :

• Business Partners (clients / fournisseurs)

• Adresses

• Matériels / Assets

• Autres data domains critiques

L’enjeu principal consiste à passer d’une gestion ad hoc à un dispositif maîtrisé, outillé et pérenne.

Le/la consultant(e) interviendra en lien direct avec le sponsor stratégique du programme et les référents internes MDM, à l’interface entre IT, Data et Métiers.

Missions

Assumer un rôle de référent(e) Data Governance / MDM au sein du programme de transformation.

Gouvernance & cadrage

• Structurer et animer la gouvernance MDM (Data Council, Data Owners, Data Stewards, RACI).

• Définir la cartographie des data domains et clarifier les responsabilités associées.

• Formaliser le cadre de référence : glossaire, règles de gestion, standards, niveaux de criticité, KPIs data quality.

Assessment & recommandations

• Conduire un diagnostic de maturité par domaine (qualité, ownership, process, contrôles, outillage, adoption).

• Analyser les flux inter-systèmes et les irritants métiers/IT.

• Produire un plan d’action structuré : priorités, quick wins, roadmap incrémentale (90 jours / 6 mois / 12 mois).

Expertise fonctionnelle MDM (focus Business Partner / Adresses)

• Clarifier le modèle cible pour la gestion des Business Partners et des adresses (légal vs usage, multi-adresses, règles d’unicité).

• Recommander les bonnes pratiques référentielles dans un environnement SAP S/4HANA interfacé avec CRM et data platform.

• Sécuriser les workflows de création/modification, les validations, la traçabilité et les règles anti-doublons.

• Arbitrer la notion de “source of truth” entre ERP, CRM et sources externes.

Déploiement & conduite du changement

• Définir une stratégie de pilotes prioritaires.

• Structurer une démarche progressive et orientée valeur.

• Accompagner la montée en compétences interne (transfert, templates, playbook MDM).

• Structurer la communication, la formation et l’adoption des nouvelles pratiques.