Le poste Consultant confirmé Genesys
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Pour l’un de nos clients basé à Paris, nous recherchons un Consultant confirmé Genesys cloud pour intervenir sur des projets stratégiques.
Profil recherché :
- Maîtrise confirmée de Genesys Cloud
- Gestion et résolution des incidents
- Rédaction de scripts
- Participation aux phases de paramétrage, optimisation et support
- Interaction avec les équipes métier et IT
- Autonomie, rigueur et excellent relationnel
olide expertise sur Ginesys
Expérience confirmée sur des projets d’implémentation / migration
Capacité à travailler en lien avec les équipes métier et IT
Profil recherché
- Maîtrise confirmée de Genesys Cloud
- Gestion et résolution des incidents
- Rédaction de scripts
- Participation aux phases de paramétrage, optimisation et support
- Interaction avec les équipes métier et IT
- Autonomie, rigueur et excellent relationnel
Environnement de travail
- Maîtrise confirmée de Genesys Cloud
- Gestion et résolution des incidents
- Rédaction de scripts
- Participation aux phases de paramétrage, optimisation et support
- Interaction avec les équipes métier et IT
- Autonomie, rigueur et excellent relationnel
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Consultant confirmé Genesys
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