Le poste Consultant(e) Microsoft 365 – Conduite du changement & Support technique
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Dans le cadre d'un projet de migration et d'optimisation des licences Microsoft 365, nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour rejoindre les équipes d'un groupe audiovisuel basé à Paris.
Vous intégrerez une équipe de deux personnes et serez au cœur d'un projet de transformation digitale majeur, incluant la migration de données, le downgrade de licences M365 et l'accompagnement de l'ensemble des utilisateurs du groupe.
Vos missions principales :
Pilotage de projets transverses M365
- Définition de plans d'action et suivi d'activité
- Coordination avec les équipes techniques
- Planification et mise en place d'indicateurs et de reporting
Accompagnement des utilisateurs
- Accompagnement lors d'évolutions technologiques (Teams, Windows 11, authentification forte, outils M365)
- Animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs
- Création de contenus pédagogiques (présentations PPT, articles, vidéos, infographies)
Événements hybrides
- Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (top managers, plénières, conférences de presse, salons internes)
- Gestion du planning, vérification du matériel, coordination logistique et technique
Migration M365
- Chantier technique de migration de données des répertoires communs vers Teams/SharePoint
- Gestion des quotas de données sur les boîtes aux lettres et OneDrive
Gestion de portails SharePoint
- Analyse de l'existant, conseil, création de sites
- Rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos)
Profil recherché
*3 à 5 ans d'expérience en conduite du changement ET support Microsoft 365
*Expertise avérée sur la suite M365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Copilot, Loop, Stream...)
*Maîtrise de Windows 11
*Maîtrise des dispositifs de visioconférence hybride avec un large public
*Maîtrise de Power BI et Excel (tableaux de bord, reporting)
*Capacité de diagnostic des incidents et d'escalade aux équipes ingénierie
* Maîtrise parfaite de la langue française
COMPÉTENCES APPRÉCIÉES :
* Active Directory et réseaux
*Sensibilité cybersécurité / numérique responsable / accessibilité
*Formation Bac+5 en informatique ou équivalent
* Expérience dans un grand groupe ou environnement médias
SAVOIR-FAIRE :
Intelligence client · Communication orale et écrite · Veille technologique · Conduite du changement · Travail collaboratif · Transmission des compétences
SAVOIR-ÊTRE :
Sens relationnel · Sens du service · Sens du résultat · Gestion du stress · Curiosité technologique
Environnement de travail
Avec une experience de valeur en termes de conseil, services d'ordre technologiques et d'édition de logiciels et produits mobiles en France. iNOV intervient au près de ses clients dans les différentes étapes de transformation de leurs métiers ainsi que leurs systèmes informatiques
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