Mission freelance Administrateur (N2) Microsoft 365 (teams, sharepoint...)
Paris
Cherry Pick
Le poste Administrateur (N2) Microsoft 365 (teams, sharepoint...)
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Notre client, un grand groupe du monde de l'Assurance recherche un Administrateur Outils Microsoft et Exchange On Premise
Le Contexte : Un rôle pivot
Vous intégrez la DSI d'une grande structure pour renforcer l'équipe "Outils Collaboratifs & Messaging" (Niveau 2). Vous rejoignez un environnement technique hybride (Cloud M365 + fort héritage On-Premise) et une équipe stable et expérimentée.
Missions :
Vos Piliers de Mission. Maintien en Condition Opérationnelle (RUN N2)
Gestion des incidents N2 : Support avancé sur la suite M365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) en lien avec le Service Desk.
Expertise Exchange On-Premise : Gestion critique des passerelles SMTP, des relais applicatifs et des flux mails spécifiques (ex: injection de mails dans des outils de GED). C'est un point de faiblesse actuel de l'équipe, votre expertise sera décisive.
Modernisation & Industrialisation
Automatisation (PowerShell) : Sortir du "tout manuel". Créer et maintenir des scripts pour gérer les tâches récurrentes (création de listes, habilitations, audits).
Optimisation des Process : Analyser les tickets récurrents (via ServiceNow) pour proposer des correctifs de fond et nettoyer les flux de demandes entrants.
Culture de la Documentation : Structurer la base de connaissances (procédures, modes opératoires) qui est aujourd'hui peu existante.
Profil recherché
Au moins 8 ans d'expérience sur les memes thématiques :
L'Expertise Technique :
Active Directory : Maîtrise indispensable (Environnement AD Centrique, objets gérés en local).
Legacy : Solide expérience sur Exchange On-Premise (2016/2019). Vous savez gérer le "sous le capot" que le Cloud ne montre plus.
Scripting : Niveau confirmé en PowerShell. Vous automatisez par réflexe.
Cloud : Bonne maîtrise de l'administration M365. / O365
Le Savoir-Être (Critique) :
Posture "Sénior" : Vous avez l'expérience pour être crédible face à une équipe sénior et le dynamisme pour les entraîner.
Intelligence relationnelle : Vous savez communiquer avec des utilisateurs exigeants (courtoisie, efficacité) et collaborer avec une équipe qui demande de la douceur dans le changement.
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