ASAP TECHNOLOGIES

Offre d'emploi Support fonctionnel ( DATADOG obligatoire)

Nantes

ASAP TECHNOLOGIES

Le poste

Freelance
CDI
30/09/2025
3 ans
40k €⁄an, 350 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Nantes, Pays de la Loire
Publiée le 24/09/2025

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Vous êtes attiré par le métier de référent applicatif et vous avez une forte appétence au release management. Au sein de la factory Accompagnement Client, venez travaillerer au sein d'une équipe pluridisciplinaire sur le suivi de prod et la surveillance de ce périmètre. Il est le référent fonctionnel sur les applications et traite les incidents et anomalies de niveau 2 ou 3.Il qualifie les anomalies. Il supervise les applications et les environnements. Il maintient la supervision.

Il est un relai entre les équipes techniques et les équipes clients/métiers essentiellement sur la production.

Profil recherché

Participer à l'assistance à intégration par les clients de nouveau produit.

Il doit être en mesure de diffuser les bonnes pratiques d'exploitation des applications en production.

Un minimum de connaissance technique est requis pour analyser les dysfonctionnements et les qualifier.

Environnement de travail

Livrables

• Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents:

• Participer au diagnostic des incidents

• Qualifier les anomalies

• Gérer des alertes et définir des consignes associées ....

• Accompagnement de nos clients/Assistance à l'intégration de nos produits.

• Pilotage de sujets transverses : Mise en place des environnements (paramétrage, version etc...), Documente le projet, assure un reporting régulier ...

• Accompagne les équipes afin de les responsabiliser sur la production

• Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements

• Travail en partenariat avec le release manager sur le suivi des versions

Compétences

• Analyse de logs, Log applicatif.

• WebServices.

• Capacité de rédaction.

• Capacité de coordination.

• Architecture Web.

• Atlassian.

• SQL.

• Monitoring.

• AWS.

• Bonne capacité à travailler en équipe.

Paris, France
20 - 99 salariés
ESN
Depuis 2008, ASAP accompagne les grands comptes dans leur transformation numérique. ASAP est une ESN structurée autour de 4 pôles d'expertise : - le Conseil - les Réseaux et Télécommunications - Les Infrastructures Systèmes - Le Digital ASAP accompagne ses clients dans toutes les phases de leurs projets en assistance technique ou au forfait, de manière agile. Nous croyons que le numérique transforme en profondeur notre société et notre mode de vie et nous savons que pour accompagner cette mutation l'Humain reste plus que jamais central. C'est pourquoi chez ASAP nous adoptons une approche résolument humaine. Nous sommes persuadés que la réussite des projets de nos clients passe par l’accomplissement professionnel et personnel de nos collaborateurs, c'est pourquoi nous mettons les hommes au cœur de nos préoccupations. IA, Big Data, Serverless, Mobilité, Devops, Blockchain, autant de défis à relever avec nos clients. Choisir ASAP, c'est faire le choix d'une structure à taille humaine à la culture forte, centrée sur l'humain, la convivialité, le plaisir à travailler ensemble. Et ça, ça change tout ;)

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