Mission freelance Consultant Déploiement Supply Chain / TMS / Logistique (H/F)

Déploiement TMS – Interventions Multi-Sites France

Bonjour à tous,

Nous recherchons un Déployeur Logistique pour accompagner le déploiement d’un nouvel outil de gestion du transport (TMS – Transport Management System) dans un contexte multi-sites.
La mission inclut la formation terrain, l’accompagnement opérationnel et lesuivi des bascules sur plusieurs régions.

🎯 Objectif de la mission

Assurer la bonne prise en main du TMS par les équipes et garantir la continuité des opérations logistiques pendant les phases de transition.
Le consultant sera un référent terrain pour accompagner les utilisateurs, identifier les besoins d’ajustements et remonter les points critiques.

🧩 Responsabilités principales

• Animer les sessions de formation utilisateurs et key-users

• Assurer un accompagnement terrain lors des mises en production

• Servir de point d’escalade opérationnel entre le terrain et l’équipe projet centrale

• Identifier, documenter et suivre les anomalies / dysfonctionnements

• Apporter un soutien dans l’adoption des nouveaux processus

• Contribuer au reporting de déploiement (KPI, feedbacks, risques, actions)

• Participer éventuellement aux tests et validations terrain avant bascule

💡 Compétences techniques attendues

• Connaissance confirmée des processus logistiques (transport, préparation, expédition…)

• Très bonne maîtrise des outils bureautiques (indispensable)

• Expérience en environnement TMS / WMS appréciée

• Capacité à vulgariser et à former des profils hétérogènes

⭐ Compétences appréciées

• Expérience en déploiement d’outil Supply Chain

• Pédagogie, écoute, communication

• Confort sur le terrain (opérationnels + managers)

• Rigueur dans le suivi et la remontée d’informations

• Connaissance retail ou logistique multi-entrepôts

📄 Livrables attendus

• Support de formation et d’animation (selon besoins)

• Comptes rendus journaliers / hebdomadaires

• Tableau de suivi des anomalies

• Reporting d’avancement des sessions de formation et de bascule

• Synthèse post-déploiement

📆 Planning prévisionnel (extrait)

• Semaine 8 : Formation initiale (équipe centrale)

• Semaines 9–12 : Déploiement région Nord

• Semaines 13–16 : Déploiement région Ouest

• Semaines 22–25 : Déploiement région IDF

• Semaines 39–42 : Déploiement région Sud