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Mission freelance Consultant Support Applicatif BPM (PLM / PDM) ITEROP H/F

Paris

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Le poste

Freelance
Dès que possible
1 an renouvelable
Paris, France
Publiée le 20/03/2026

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Dans le cadre de l’amélioration continue de ses processus internes, un grand groupe industriel recherche un(e) consultant(e) pour accompagner son département Méthodes et Outils dans la gestion et l’optimisation de ses workflows métiers basés sur une solution BPM.

Ces workflows sont au cœur du processus de gestion des demandes d’accès à différents applicatifs (PLM / PDM) et impliquent de multiples acteurs, avec des exigences fortes en matière de fiabilité, de sécurité et de conformité.

La mission consiste à assurer le support fonctionnel et technique de la solution, avec un double objectif de maintien en conditions opérationnelles et d’amélioration continue.

À ce titre, vos principales responsabilités seront :

  • Prendre en main et cartographier les workflows existants

  • Analyser les processus et identifier des axes d’optimisation

  • Assurer la résolution des incidents et bugs (analyse, reproduction, correction)

  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories

  • Animer des ateliers avec les parties prenantes

  • Réaliser les analyses d’impact fonctionnelles et techniques

  • Participer aux développements, tests, recettes et déploiements

  • Contribuer à l’évolution de l’architecture et aux choix techniques

  • Assurer la documentation fonctionnelle et technique

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience significative en gestion de workflows et en support applicatif, idéalement dans un environnement industriel.

Compétences attendues :

  • Expérience sur des outils BPM (idéalement Iterop ou équivalent)

  • Bonne compréhension des environnements PLM / PDM

  • Connaissances en gestion documentaire technique (GDT) et idéalement Teamcenter

  • Capacité à intervenir sur des sujets fonctionnels et techniques

  • Expérience en analyse de bugs, tests et recette

  • Maîtrise de la rédaction de user stories et de spécifications

  • Capacité à animer des ateliers et à interagir avec des interlocuteurs variés

Qualités personnelles :

  • Autonomie et rigueur

  • Esprit d’analyse et de synthèse

  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

  • Force de proposition

Environnement de travail

  • Localisation : Île-de-France

  • Organisation : 1 jour de télétravail par semaine

  • Contexte : environnement industriel structuré avec enjeux de performance, sécurité et conformité

  • Collaboration avec des équipes métiers, IT et des experts techniques

  • Accès à des environnements de développement, qualification et production

  • Documentation existante et roadmap produit disponibles

100 - 249 salariés
Cabinet de recrutement / placement
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