Le poste ALSL - Consultant Support Applicatif ERP (Generix / Oracle / SQL)
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Dans le cadre du renforcement d’une DSI, nous recherchons un consultant support applicatif ERP pour assurer le suivi opérationnel et le maintien en conditions opérationnelles d’un ERP Generix (Aurea CE).
L’objectif : garantir la continuité des flux logistiques et commerciaux, tout en contribuant à l’amélioration continue du système d’information.
Missions principales :Gérer le support de proximité des utilisateurs métiers (logistique, ventes, supply chain).
Qualifier, prioriser et suivre les incidents applicatifs via GLPI / Jira.
Analyser les anomalies fonctionnelles et techniques (requêtes SQL Oracle).
Corriger les incidents simples documentés et assurer le suivi des correctifs.
Maintenir et enrichir la documentation technique et fonctionnelle.
Participer aux tests et validations lors de mises à jour ERP.
Profil recherché
Expérience significative (3 à 7 ans) en support applicatif ERP dans un environnement industriel ou logistique.
Maîtrise de SQL Oracle (requêtes, jointures, procédures stockées simples).
Bonne connaissance d’un ERP logistique / ventes : Generix, Aurea CE, Infor M3, Sage X3, JD Edwards, SAP, D365 ou équivalent.
Outils de ticketing : GLPI, Jira ou ServiceNow.
Rigueur, autonomie et excellent relationnel avec les utilisateurs.
Les plus :
Consultant ERP / support applicatif orienté résolution d’incidents et amélioration continue.
À l’aise pour dialoguer avec les utilisateurs métiers tout en investiguant techniquement via SQL.
Capable d’évoluer dans un environnement industriel exigeant, avec des processus établis.
Esprit curieux, logique et orienté solutions.
Environnement de travail
Contexte industriel structuré, ERP à fort impact métier.
Collaboration directe avec la DSI et les équipes logistiques / commerciales.
Mission longue, visibilité et environnement stable.
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