Le poste ITIL STRATEGY & AGILE TRANSFORMATION CONSULTANT - FULL REMOTE
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đŻđđšđ§ đđđ«đ«đđąđ§ đđ đŁđđź :
- DĂ©velopper et recommander une stratĂ©gie ITIL adaptĂ©e Ă lâentreprise.
- Piloter la feuille de route de transformation des services IT.
- Analyser les processus existants et proposer des adaptations pour intégrer Agile.
- Faciliter la convergence entre ITIL et Agile.
- Superviser la conception, lâimplĂ©mentation et lâoptimisation des processus ITIL.
- Accompagner les Ă©quipes dans lâadoption des nouveaux processus et outils ITSM.
- Mener des initiatives de change management et montée en compétences.
- DĂ©finir les indicateurs de performance et suivre lâatteinte des objectifs.
- Identifier les axes dâamĂ©lioration, assurer la conformitĂ© et les bonnes pratiques.
Profil recherché
đŻđđšđ§ đ©đ«đšđđąđ„ :
- ITIL v4 : Expert
- ITSM Strategic Consulting & Transformation : Expert
- Excellentes compétences analytiques, synthÚse et communication
- Anglais courant indispensable (fluent English required)
Environnement de travail
Mission en full remote ! Une grande autonomie est attendu.
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ITIL STRATEGY & AGILE TRANSFORMATION CONSULTANT - FULL REMOTE
Groupe Aptenia