Le poste Business Analyst IA
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Cleint dans le domaine de l'assurance
Mission principale : - Recueil et analyse des besoins : Interagir avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et documenter les exigences métier détaillées. Analyser les processus, systèmes et flux de travail existants afin d’identifier les inefficacités et les pistes d’amélioration.
- Conception et documentation des solutions : Collaborer avec des équipes transverses pour concevoir des améliorations de processus et de systèmes, ainsi que de nouvelles solutions.
- Engagement des parties prenantes : Faciliter la communication entre les unités opérationnelles, les équipes informatiques et les fournisseurs externes, et gérer leurs attentes tout au long du projet.
- Accompagnement à la gestion du changement et à l’adoption : Soutenir les activités de gestion du changement pour garantir une adoption fluide des nouveaux processus et systèmes.
- Accompagnement et réalisation des projets : Contribuer à la planification, à l’ordonnancement et au suivi des projets, et soutenir les activités de test, notamment les tests d’acceptation utilisateur (UAT) et la validation.
- Suivi et reporting des performances : Définir des indicateurs clés de performance (KPI) et suivre les résultats des projets ; Préparer des rapports et des présentations pour les parties prenantes et la direction.
- Amélioration continue : Se tenir informé des meilleures pratiques et des tendances émergentes du secteur.
Profil recherché
Expertise : - Expertise avérée en administration des affaires, management, systèmes d’information ou domaine connexe.
- Expertise avérée en tant qu’analyste d’affaires, de préférence en projets de transformation ou de changement.
- Une expérience professionnelle dans un environnement international est un atout.
Expertise technique : - Familiarité avec la modélisation des processus, les outils de gestion des exigences et les méthodologies de gestion de projet.
- Maîtrise des principes et techniques de gestion du changement.
- Sens des affaires et orientation client.
- Intérêt marqué pour les technologies d’IA et capacité à se tenir informé des nouvelles technologies.
- Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et d’analyse critique.
- Excellente communication et gestion des parties prenantes.
- Autonomie, curiosité et capacité d’innovation.
- Anglais requis.
Environnement de travail
2 jours de gratuité au démarrage
2 jours de télétravail
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