Le poste Business Analyst
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Descriptif du poste
Contexte et mission
Vous rejoindrez un programme d'IA de haut impact visant à construire un système agentique pour automatiser les workflows d'email dans le secteur financier. Ce programme transformera les processus manuels en workflows intelligents alimentés par l'IA générative, avec un objectif de réduction de 60%+ de l'effort manuel.
Le système agentique comprendra :
1.Conversation Service : Conversion d'emails en données structurées, extraction d'entités et d'intentions
2.Prioritizer : Scoring basé sur le risque et gestion des SLA
3.Drafter : Réponses GenAI avec garde-fous de conformité
4.Summarizer : Distillation des threads et pistes d'audit
Stack technologique : CrewAI, intégrations MCP/A2A/ACP, Python, SQL, APIs.
Profil recherché
Expérience requise8+ ans en tant qu'analyste métier dans les services financiers (CIB, Opérations ou Risque de préférence)
3+ ans sur des projets IA/ML (ex. NLP, RPA, systèmes agentiques) avec focus sur l'automatisation des processus
Expérience avec les workflows d'email, les opérations de trading ou le service client en banque
PhD ou équivalent
10+ ans en Data Science, 5+ ans en NLP/GenAI
Expérience CrewAI
Google ADK
Connaissance MCP/A2A/ACP
Déploiement d'IA en production
Python, SQL, APIs
Expérience dans l'industrie financière
Publications ou brevets
Anglais courant
Expérience en finance
Connaissance GDPR/MiFID
Frameworks d'évaluation
Contributions open-source
Français et anglais courants
Profil recherché
Responsabilités principales
Analyse des processus métier et des exigences (50%)Recueillir et documenter les besoins métier pour l'automatisation des emails
Cartographier les processus as-is/to-be, identifier les points de friction dans la gestion manuelle des emails
Définir les spécifications fonctionnelles pour les workflows IA agentiques : Conversation Service, Prioritizer, Drafter/Summarizer
Valider les exigences avec les parties prenantes
Concevoir des métriques quantitatives et qualitatives pour mesurer le succès :
Efficacité : % de réduction de l'effort manuel, temps de traitement des emails
Précision : Précision/rappel de l'extraction d'intentions, respect de la conformité
Risque : Violations de SLA, faux positifs/négatifs dans la priorisation
Développer des tableaux de bord (avec les équipes Frontend/BI) pour suivre la performance et le ROI
Conduire des tests d'acceptation utilisateur (UAT) avec les équipes opérationnelles pour affiner les workflows
Traduire les contraintes techniques en langage métier
Collaborer avec Conformité/Risque pour intégrer GDPR, MiFID et les politiques internes dans les workflows IA
Faciliter les ateliers entre Data Science, Engineering et Business pour résoudre les conflits
Présenter les business cases à la direction, en articulant le ROI et l'atténuation des risques
Concevoir des matériels de formation pour les équipes opérationnelles transitionnant vers des workflows augmentés par l'IA
Recueillir les retours post-déploiement pour itérer sur les fonctionnalités
Surveiller les taux d'adoption et adresser la résistance par des insights basés sur les données
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data.
Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT.
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