Le poste Gestionnaire Assurance Santé (H/F)
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Responsabilités du poste :
Assurer la gestion administrative des contrats santé (adhésions, modifications, résiliations)
Traiter les demandes des assurés et des professionnels de santé (remboursements, prises en charge, devis)
Vérifier la conformité des pièces justificatives et assurer le suivi des dossiers
Collaborer avec les équipes internes (comptabilité, réseau, juridique) pour garantir la qualité du service
Participer à l’amélioration des processus et outils de gestion
Contribuer à la satisfaction client en apportant des réponses claires et rapides
Respecter les délais de traitement et les normes réglementaires en vigueur
Assurer une veille sur les évolutions du secteur santé et les obligations légales
Profil recherché
Bac+2 à Bac+3 en assurance, gestion ou domaine équivalent
Expérience significative dans la gestion de contrats santé ou en mutuelle
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (CRM, GED, etc.)
Sens du service client, rigueur et organisation
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Connaissance des réglementations liées à l’assurance santé
La connaissance du secteur mutualiste est un plus
Environnement de travail
Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT.
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