Le poste e-merchandiser
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Le contexte et votre futur rôle
Dans un contexte où l’omnicanalité est au cœur de la stratégie de Leroy Merlin, est aujourd’hui notre premier magasin de France : un levier clé de croissance, de visibilité de l’offre et d’expérience client.
Pour répondre à cette ambition, la Direction E-commerce et Expérience d’Achat fait évoluer ses métiers et crée le poste de E-Category Specialist.
Au sein d’une équipe e-commerce engagée et en forte proximité avec les Responsables d’offre , vous intervenez comme référent web de vos catégories. Vous devenez un véritable business partner digital. Votre mission : définir la vision stratégique de vos catégories et en piloter la performance, afin d’ offrir à nos clients une offre pertinente, lisible et performante, au service des enjeux business et de l’expérience d’achat.
⚡ Votre futur métier :
Vous traduisez la stratégie commerciale en succès digital, via les responsabilités suivantes :
Piloter la performance business de vos catégories
Vous suivez et analysez les KPIs clés de vos rayons (trafic, taux d’ajout panier, taux de conversion, Volume d'affaire ventes directes 1P/ ventes indirectes marketplace 3P, Part de Marché web.)
Vous réalisez des reportings réguliers et animez des Business Reviews mensuelles, en identifiant les écarts de performance et en formulant des recommandations stratégiques argumentées.
Définir et prioriser les leviers de croissance
Vous construisez et déployez des plans d’actions multi-leviers pour atteindre les objectifs business : SEO, SEA, attractivité commerciale et optimisation des parcours.
Vous définissezles priorités et pilotez les roadmaps en lien avec les enjeux marchés et e-commerce.
Traduire la stratégie commerciale en feuille de route digitale
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Marché pour aligner stratégie catégorielle, saisonnalité, dossiers de Collection et enjeux e-commerce.
Vous contribuez aux cadrages business et formalisez des recommandations argumentées, qualitatives et quantitatives, afin d’identifier les besoins d’évolution de la plateforme et de les partager avec les équipes métier et le pilier Adeo.
Assurer l’atterrissage opérationnel des opérations commerciales
Vous déployez les opérations commerciales sur le site et garantissez un maillage optimal dans les parcours client (PLP, bandeaux, eboutiques, temps forts…).
Vous participez aux recettages et sécurisez les lancements pour éviter toute rupture d’expérience client.
Anticiper les tendances et challenger l’existant
Vous réalisez des benchmarks concurrentiels réguliers, les évolutions du marché et les innovations, et partagez vos insights avec l’écosystème.
Votre veille nourrit des opportunités concrètes d’amélioration de l’offre, des parcours et de la performance globale de vos catégories.
⭐ Et si on parlait de votre profil ?
Vous disposez d’une solide culture e-commerce, et vous savez faire parler la donnée pour éclairer les décisions.
Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans le e-commerce
Vous maîtrisez les leviers et KPIs web
Vous êtes à l’aise pour analyser, synthétiser et défendre vos recommandations à l’oral face à des interlocuteurs variés et êtes capables de challenger l’existant
On vous reconnaît une forte orientation business et résultats, avec la capacité de prioriser et d’arbitrer.
Le client est votre boussole : vous cherchez en permanence à simplifier et fluidifier les parcours d’achat, en visant l’excellence et en intégrant systématiquement la "voix du client" dans vos choix.
Profil recherché
Connaissance leviers Ecommerce - Confirmé - Impératif
Pilotage de la performance - Confirmé - Impératif
Identification plan d'actions - Confirmé - Impératif
Animer et pitcher des sujets - Confirmé - Important
Et si on parlait de votre profil ?
Vous disposez d’une solide culture e-commerce, et vous savez faire parler la donnée pour éclairer les décisions.
Vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans le e-commerce
Vous maîtrisez les leviers et KPIs web
Vous êtes à l’aise pour analyser, synthétiser et défendre vos recommandations à l’oral face à des interlocuteurs variés et êtes capables de challenger l’existant
On vous reconnaît une forte orientation business et résultats, avec la capacité de prioriser et d’arbitrer.
Le client est votre boussole : vous cherchez en permanence à simplifier et fluidifier les parcours d’achat, en visant l’excellence et en intégrant systématiquement la "voix du client" dans vos choix.
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