Mission freelance Chef de Projet CRM (Adobe / Imagino)(H/F)

Dans le cadre de la migration complète d’une plateforme CRM d’Adobe Campaign vers Imagino, prévue début avril, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet CRM pour accompagner notre client dans cette transition stratégique.

Missions

Vous interviendrez à la fois en pilotage de projet et en opérationnel CRM, selon les priorités.

Pilotage

• Accompagner le ramp-up de la nouvelle plateforme CRM

• Organiser et suivre les plans de chauffe, phases de tests et de recette

• Coordonner les équipes projet internes et externes

• Assurer le reporting, la planification et la priorisation des sujets

Opérationnel

• Participer à la mise en œuvre et l’exécution des campagnes CRM

• Garantir la qualité et la cohérence des scénarios et workflows

• Identifier les optimisations possibles et contribuer à l’amélioration continue

Profil recherché

• Expérience significative en CRM et gestion de projet

• Capacité à être opérationnel(le) rapidement

• Compétences idéales :

  • Maîtrise d’Adobe Campaign

  • Connaissance d’Imagino

Conditions

• Démarrage : sous 15 jours

• Localisation : Métropole lilloise, modèle hybride

• Durée : 3 mois minimum (renouvelable)