Le poste Architecte ServiceNow / Core Model Guardian Lead
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Programme international de transformation ITSM avec déploiement d’un Core Model ServiceNow standardisé.
Mission :
Gouvernance du Core Model ServiceNow
Pilotage de l’architecture plateforme
Définition des standards et bonnes pratiques
Gestion de la roadmap produit
Validation des évolutions et designs
Alignement avec les standards Groupe
Compétences requises
ServiceNow (Expert)
ServiceNow CTA
Strategic Portfolio Management (SPM)
ITIL
TOGAF
GLPI ITSM
Architecture d’entreprise
Gouvernance des plateformes ITSM
Gestion de produits et Core Model
Profil recherché
Architecte ServiceNow Senior / CTA
Expérience significative dans des programmes de transformation ITSM internationaux
Forte capacité à interagir avec les métiers, les équipes techniques et les directions IT
Expérience de gouvernance et de standardisation de plateformes à grande échelle
Environnement de travail
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Architecte ServiceNow / Core Model Guardian Lead
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