Offre d'emploi Architecte Process

La présente consultation vise à sélectionner un prestataire capable de fournir un architecte processus dont l’unique mission sera de formaliser les processus métier ou techniques sous forme de logigrammes, à partir d’ateliers, de documentation ou d’échanges avec les parties prenantes internes.

• Collecter, structurer et modéliser des processus métiers ou IT.

• Produire des logigrammes lisibles, normalisés, à jour, destinés à une diffusion en interne.

• Contribuer à l’amélioration de la compréhension des chaînes de valeur, des flux opérationnels ou des interactions systèmes.

• Formalisation de processus existants ou en cours de transformation.

• Aucun travail d’optimisation ou de refonte demandé.

• Pas de responsabilité sur la définition fonctionnelle ou stratégique des processus.

• Recueil de l’information :

  • Participation à des ateliers ou interviews avec des référents métier ou IT.

  • Analyse de documents existants (procédures, comptes-rendus, tickets, etc.).

• Formalisation :

  • Construction de logigrammes clairs, homogènes, respectant les standards internes.

  • Relecture et validation avec les équipes concernées.

• Mise à jour continue :

  • Intégration des retours.

  • Gestion des évolutions si les processus changent durant la mission.