Le poste Data analyst Tableau
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La mission sera exécutée au sein de l’équipe Reporting de la Direction Marketing, Data et Communication (B2C France > Direction Grand Public).
Principales missions de l'équipe Reporting :
• Être le référent des KPI et détenir l’expertise sur les règles de calcul des indicateurs du client(commerciaux, clientèle, marketing, etc.)
• Construire les outils de pilotage et d’analyse de la performance, destinés aux différentes directions du client
L’équipe reporting traite les besoins métiers de l’ensemble des directions avec 3 modes de fonctionnement :
• Le besoin est financé et une ressource est affectée au sujet
• Le besoin n’a pas été anticipé (ex. crise sanitaire). Dès lors qu’il est priorisé, une ressource le prend en charge. La ressource concernée n’est donc pas affectée à un sujet précis mais traite les demandes qui sont priorisées au fil de l’eau
• Le besoin est strictement interne à la délégation Data
Le présent appel d’offre fait référence à la mobilisation d’une ressource sur un besoin strictement interne à la délégation Data. La prestation concerne :
• La construction d’indicateurs et d’axes d’analyses pour un usage interne ou en self-service
• La production d’études ou de dashboard
Profil recherché
Profils :
• Compétences appuyées sur la BI en particulier sur la partie reporting (KPI, rapport, etc.) avec une expérience sur les outils de datavisualisation
• Aptitudes relationnelles ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles, le consultant doit être en capacité de synthétiser et vulgariser son propos
• Autonome, méthodique et organisé, il sait parfaitement travailler en équipe, et présente de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes
• Pédagogue et sens de l'écoute
Compétences techniques demandées
• SQL
• Outil de datavisualisation
• Développement de flux
• Facultatif : TABLEAU SOFTWARE
• Facultatif : ETL (Informatica)
• Facultatif : Ordonnanceur (VTOM, Shell)
• Facultatif : Microsoft BI (report builder, SharePoint)
• Facultatif : TERADATA
Le client utilise TABLEAU comme outil de datavisualisation et INFORMATICA comme ETL, si le ou la consultante maitrise un ou les deux outils cela sera un plus. Si ce n’est pas le cas, on est disposé à laisser le ou la consultante monter en compétence sur ces outils pendant la mission sous réserve qu’il/elle soit accompagnée par sa société (conseil, formation, etc.).
Environnement de travail
Le consultant travaillera sous la responsabilité du membre de l’équipe qui drive le développement des data-set pour un usage en self-service. Il sera cependant le plus souvent en lien direct avec l'ensemble de nos métiers sans intermédiaire et devra être en capacité de challenger les besoins et être force de proposition dans les solutions attendues. Il devra organiser son plan de charge en fonction de ses engagements et la disponibilité de ses interlocuteurs. Il devra avoir une démarche agile, à savoir délivrer par itération et privilégier une approche de type « prototypage ».
Le consultant intègrera une Component Team dont la mission consiste à :
• Développer et déployer en mode agile les jeux d’indicateurs (cf. Data Set sous TABLEAU)
• Être garant des bonnes pratiques
• Appuyer les features teams dans le traitement des demandes Data
Activités principales concernées par la prestation :
• Organiser et animer des ateliers métiers permettant de recueillir et analyser des besoins intégrant des phases de data discovery
• Concevoir et présenter les solutions avant de les engager
• Développer et déployer les solutions en mode agile (flux calculs KPI, études, dashboard) avec phase de prototypage et approche itérative
• Accompagner le métier dans la phase de validation
• Maintenir la documentation à jour
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