Le poste Analyste Infrastructure
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Dans le cadre de l’optimisation de la supervision et de la gestion proactive des incidents, nous recherchons un(e) Analyste Infrastructure spécialisé(e) dans la définition, l’optimisation et l’automatisation des alertes sur les environnements critiques (notamment Oracle).
L’objectif principal de la mission est de réduire le volume d’alertes GIP et de mettre en place un cadre méthodologique pérenne pour la configuration des alertes d’ici 2026.
Revoir et affiner les définitions d’alertes existantes.
Identifier des corrélations entre incidents et définir des scénarios d’automatisation.
Réduire de 30 % le volume d’alertes GIP.
Concevoir un cadre de configuration des alertes garantissant la qualité et la pérennité de la supervision.
Analyser les données liées aux incidents et proposer des améliorations continues.
Collaborer avec les équipes ITIL, d’exploitation et de monitoring.
Participer activement à la résolution des incidents liés aux bases de données Oracle.
Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus de supervision (Dynatrace, Oracle, etc.).
Profil recherché
Maîtrise de l’analyse de données.
Expertise des processus ITIL.
Solide expérience en gestion et définition des incidents.
Excellente connaissance des incidents récurrents sur bases de données Oracle.
Expertise en monitoring et supervision Oracle.
Très bonne connaissance de Dynatrace.
Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire (infrastructure / bases de données / monitoring).
Expérience confirmée en expertise de haut niveau sur les bases de données.
Expérience réussie en optimisation des alertes et incidents.
Environnement de travail
Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
Sens de l’autonomie et de la rigueur.
Esprit collaboratif et orienté amélioration continue.
Capacité à travailler dans un environnement anglophone (anglais opérationnel).
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