
Le poste Ingénieur Système Windows
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Objectif : Aaccompagnement pour le système Windows 11 sur machine Physique et Virtuelle. Connaissance en ingénierie du socle obligatoire. Connaissance du hardware obligatoire. Anglais obligatoire
Prestations :
- Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications autour du build (Windows 10 / 11 socle en Anglais)
- Homologation des hardware (Bios et Drivers)
- Faire du packaging de drivers / Bios
- Maintenir le parc existant aussi bien en montée de version des drivers / Bios / hardware
- Participer à l’intégration des hardwares dans les nouveaux build
- Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build et/ou de l’upgrade monde
- Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM
- Scripting autour du poste de travail (Powershell)
- Faire du débuging sur incident / fonctionnalités du hardware sur remontées de N3
- Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions
- Maintien des outils internes liés au build
- Veille technologique sur le poste de travail
- Suivi et prise en charge les incidents transmis dans l'outil de ticketing
- Documentation des process actuellement en place
- Interface auprès des équipes de support sur les changements effectués
- Prise en charge des incidents de level 3 pour les sites régionaux et internationaux
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