Mission freelance Administrateur Iphone/Apple

📢 Mission Freelance – Administrateur iPhone / Apple & Support Windows

Contexte :
Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Administrateur spécialisé iPhone / Apple afin de renforcer l’équipe en charge de la téléphonie mobile et d’accompagner l’amélioration des procédures de support.

🎯 Missions principales

Administration iPhone / Apple (priorité) :

• Gestion et résolution des incidents liés à la téléphonie mobile (iPhone)

• Administration Apple Enterprise (portail, certificats, profils)

• Contribution au cycle de développement et au déploiement des applications Apple Enterprise

• Gestion des applications mobiles sur les stores publics (Apple / Android)

• Administration et gestion de l’enrôlement MDM (Intune)

Postes de Travail Windows (en complément) :

• Gestion des incidents postes Windows

• Qualification et suivi du matériel

• Gestion du parc bureautique et des applications associées

Transversal :

• Évolution, modification et amélioration des procédures de support (N1 & N2)

• Rédaction, reporting et documentation technique

✅ Compétences recherchées

• Expertise des environnements Apple (administration, iOS, gestion d’applications)

• Bonne connaissance de Microsoft Intune (atout apprécié)

• Maîtrise des environnements Windows postes de travail

• Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse