ANDEMA

Offre d'emploi Responsable d'applications CRM Microsoft Dynamics (Lille - 3j sur site non négociable)

Lille (59)

ANDEMA

Le poste

Freelance
CDI
08/02/2026
36 mois
42k-48k €⁄an, 380-430 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Lille, Hauts-de-France
Publiée le 14/01/2026

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Principales responsabilités : 

  • Garantie du fonctionnement opérationnel (run) sur un périmètre applicatif défini (disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif, Traiter les incidents, etc.)

  • Pilotage des évolutions et expertise (conception fonctionnelle, garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre, documentation, etc.)

  • Développement (réaliser les évolutions et corrections, Collaborer avec l’intégrateur pour les développements complexes, documenter, etc.)

  • Relation utilisateurs et partenaires 

  • Intégration & Gestion des données (Superviser les flux de données entre Dynamics 365 et les systèmes tiers, etc.)

Profil recherché

  • Profil senior sur la technos CRM Microsoft Dynamics 365 (Sales, Service, Marketing) 

  • Profil senior sur des postes de responsable d'applications (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, de la relation fournisseur, appétence en gestion de projet, Analyse et expression des besoins métiers et business, Garantie de la connaissance, Conseil et accompagnement utilisateurs, etc.)

  • connaissances solides : Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI), DevOps

  • Avoir déjà pu travailler sur les métier Commerce / Relation Client

Softs skills : 

  • Aisance Relationnelle 

  • Être proactif et toujours à la recherche de solutions 

  • Capacité à Prioriser 

  • Pédagogie

  • Orientation Client

  • Organisation / Rigeur

Environnement de travail

Bienvenue chez Andema


Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du Digital, Andema est implantée à Paris, Lyon et Lille. Nous offrons des services IT sur mesure, adaptés aux besoins de nos clients, afin d'assurer la réussite de chaque projet. Nous connectons nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant pleinement dans leur mission.

Chez Andema, nous croyons fermement que le succès des projets de nos clients repose sur l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités. 

Rejoindre l’aventure Andema, c’est évoluer dans un environnement basé sur la transparence, la collaboration, l’intrapreneuriat, l’amélioration continue et le plaisir de travailler ensemble !


ESN
Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du Digital, Andema est basée à Paris, Lyon et Lille. Nous proposons des services adaptés aux besoins de nos clients pour garantir la réussite de chaque projet et simplifions cette démarche en connectant nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et s'investissant pleinement dans leur mission. Nous sommes convaincus que le succès des projets de nos clients dépend de l'épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de nos priorités. Rejoindre l’aventure Andema, c'est évoluer dans un environnement fondé sur la transparence, la collaboration, l'intrapreneuriat, l'amélioration continue et le plaisir de travailler ensemble. Vous être un professionnel de l’IT et souhaitez rejoindre notre communauté ? Envoyez nous votre CV, nous serons ravis de faire votre connaissance.

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