Le poste Référent support applicatif H/F
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Nous recherchons un référent support applicatif H/F pour une mission à Nantes.
Missions :
Assurer la supervision des applications et le traitement des alertes
Diagnostiquer et suivre les incidents de production
Fournir un support technico-fonctionnel de niveau 2
Accompagner les déploiements et opérations techniques sensibles
Participer à l’optimisation des outils, procédures et environnements
Produire et maintenir la documentation technique et opérationnelle
Concevoir des scripts et outils d’analyse d’anomalies
Collaborer avec les différentes équipes projets et partenaires
Environnement technique :
Analyse de logs et monitoring
Web Services
AWS
Datadog
Atlassian
Architecture Web
Profil recherché
Expérience sur un poste similaire
Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
Aisance rédactionnelle et sens de la communication
Capacité à coordonner plusieurs intervenants
Esprit d’équipe et sens du service
Appétence pour les environnements techniques complexes et dynamiques
Environnement de travail
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Référent support applicatif H/F
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