Le poste Référent.e Applications Métiers H/F
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Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Référent.e Applications Métiers (H/F)
Description de la mission :
Au sein de la DSI d’un grand groupe industriel du secteur aérospatial et défense, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles et au déploiement des solutions IT-Métiers existantes et à venir. Vous jouez un rôle de référent transverse sur certaines applications métiers, depuis la compréhension des besoins jusqu’à la mise en œuvre, en passant par la coordination, la validation et le support.
Vous collaborez étroitement avec les utilisateurs des différentes directions (opérations, services, commerce, etc.) afin d’identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et garantir leur intégration dans le respect des standards ITIL, de la cybersécurité, des contraintes budgétaires et légales, ainsi que des exigences qualité du groupe.
Position dans l’organisation :
Rattachement hiérarchique : Responsable des Applications Métiers / DSI
Interactions principales : Directions opérationnelles et commerciales, équipes techniques, partenaires internes et externes
Missions principales :
Conseiller et accompagner les collaborateurs dans l’usage et l’évolution des outils métiers
Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
Évaluer les solutions internes ou externes (Make or Buy) et piloter les appels d’offres si nécessaire
Garantir la qualité et la cohérence des données : suppression des ressaisies, gestion des données maîtres, alimentation des systèmes cibles
Définir et suivre des KPI pour mesurer la performance des processus
Piloter les projets : planification, budget, ressources, coordination des acteurs internes et externes
Gérer les phases de recette : conception des cas de tests, exécution, validation
Rédiger la documentation (technique, fonctionnelle, supports de formation)
Former et accompagner les utilisateurs
Assurer le support applicatif de niveau 2
Administrer les systèmes et applications en lien avec les équipes infrastructure
Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications
Profil recherché
Profil recherché :
Formation et expérience :
Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets applicatifs
Bonne compréhension des environnements IT complexes et des architectures applicatives
Maîtrise des outils de gestion de projet
Niveau d’anglais : intermédiaire à avancé (B2 minimum)
Compétences attendues :
Techniques :
Solide culture IT et compréhension des architectures applicatives
Maîtrise des méthodologies projet (cycle en V, agile, etc.)
Connaissance générale des infrastructures et systèmes d’information
Fonctionnelles et comportementales :
Capacité à s’approprier rapidement de nouveaux outils et frameworks
Sens du service et approche orientée client interne
Aisance dans la communication avec des interlocuteurs métiers et techniques
Rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation
Curiosité pour les technologies émergentes et capacité à vulgariser
Pédagogie et goût pour le travail collaboratif
Environnement de travail
Compétences / Qualités indispensables :
ITIL, Anglais
Compétences / Qualités qui seraient un + :
Mission similaire en environnement industriel
Informations concernant le télétravail :
2 à 3 jours de télétravail par semaine
Déplacements à prévoir sur Toulouse
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