Depuis sa création, YGL Consulting a mis l'accent sur la maîtrise des systèmes d'information, la connaissance de leur fonctionnement et la veille technologique permanente, afin de répondre précisément aux attentes de ses clients et à la formation continue de ses collaborateurs.
De la réalisation des systèmes d'informations, à la gestion de projet en passant par l'assistance à maîtrise d'ouvrage, nous mettons à votre disposition l'expertise de nos collaborateurs afin de contribuer à la bonne réalisation de vos projets.
Notre approche consiste à trouver un équilibre entre la satisfaction de nos clients et l'évolution & la formation continue de nos collaborateurs.
Dans le cadre de l'élaboration et de la mise en œuvre de son plan d'actions de mise en conformité au Règlement européen sur l'intelligence artificielle (RIA / AI Act) et de la poursuite de sa conformité au RGPD, notre client recherche un consultant senior spécialisé en conformité réglementaire. Le consultant interviendra auprès de différentes directions du groupe afin d'accompagner les équipes dans l'identification des risques, la mise en œuvre des exigences réglementaires et la formalisation de la documentation nécessaire. MissionsVolet conformité RIA / AI Act : Définir une stratégie et une feuille de route de mise en conformité adaptées au contexte de l'entreprise. Recenser les systèmes d'intelligence artificielle et assurer la tenue du registre des SIA. Évaluer le niveau de conformité des systèmes d'IA et identifier les systèmes à haut risque. Prioriser les actions en fonction des risques et des impacts métiers. Définir et mettre en place les procédures, rôles, responsabilités, indicateurs et dispositifs de contrôle. Accompagner les projets IA et les équipes techniques dans la mise en œuvre des exigences réglementaires. Rédiger la documentation de conformité et analyser les contrats des fournisseurs de solutions IA. Assurer la cohérence entre le RIA, le RGPD et les autres réglementations applicables. Sensibiliser les équipes métier et techniques. Volet conformité RGPD : Accompagner les différentes directions du groupe dans leur mise en conformité RGPD. Assurer le suivi des traitements et l'évaluation de leur conformité. Accompagner les projets d'évolution et les projets d'achats impliquant des données personnelles. Réaliser les analyses d'impact relatives à la protection des données (AIPD). Organiser les réunions de travail avec les parties prenantes et suivre la mise en œuvre des recommandations. Accompagner le déploiement et l'utilisation des outils internes du service DPO. Rédiger des notes d'analyse, présentations et documentations sur les problématiques juridiques liées au périmètre. Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la protection des données personnelles.
Nous recherchons un QA / Testeur Fonctionnel ayant une expérience professionnelle avérée de l'utilisation de l'IA appliquée au Testing. Vous devrez être réellement opérationnel sur les tests fonctionnels et l'automatisation, avec une maîtrise impérative de SQL, UNIX/Shell et Robot Framework / Playwright. Vos missionsVous interviendrez sur l'ensemble du processus de recette et de validation : Valider les chaînes applicatives : contractualisation des clients, transport des colis nationaux et internationaux, facturation des droits et taxes, facturation des sous-traitants. Suivre le workflow des changements en PFI. Participer au processus de recette des projets. Participer à la co-rédaction de la stratégie de recette. Concevoir et rédiger en autonomie les plans et scénarios de tests. Définir les cas de tests à partir des spécifications, règles métier et parcours fonctionnels. Préparer les environnements et jeux de données nécessaires aux campagnes. Réaliser les tests fonctionnels d'intégration, manuels et automatisés. Exécuter les campagnes, analyser les résultats et identifier les anomalies. Suivre les anomalies avec les équipes de développement jusqu'à leur correction. Produire les reportings de tests et assurer le suivi des campagnes. Collaborer avec les équipes de développement, l'équipe de test d'intégration et les équipes de gestion de projets. L'IA pourra notamment être utilisée pour : analyser les spécifications et exigences ; identifier et enrichir les scénarios de tests ; générer des cas de tests et identifier les cas limites ; concevoir et optimiser les jeux de données ; assister la conception et l'automatisation des tests ; générer ou optimiser des scripts de tests ; analyser les résultats d'exécution ; faciliter l'identification des anomalies ; accélérer la production des reportings et de la documentation.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de l'exploitation des Systèmes d'Information d'un grand groupe, nous recherchons un Administrateur Bases de Données POSTGRES et MSSQL confirmé. Vous interviendrez sur un environnement composé de plusieurs moteurs de bases de données et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles, à l'administration et à l'évolution des environnements de production. Missions Vos principales responsabilités seront les suivantes : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des bases de données ; Réaliser l'exploitation récurrente et proactive ainsi que l'administration des environnements ; Effectuer l'optimisation et le tuning des bases de données ; Participer à l'investigation et à la résolution des incidents de production ; Assurer le support Bases de Données auprès des équipes Projet et Intégration ; Participer aux mises en production, y compris en horaires non ouvrés ; Concevoir et maintenir la documentation technique ainsi que les consignes nécessaires à la supervision ; Mettre en œuvre les évolutions des bases : mises à jour, upgrades, création de nouveaux environnements ; Contribuer à l'amélioration et à la transformation du périmètre technique ; Utiliser et enrichir les mécanismes d'automatisation dédiés aux activités de build et de run ; Participer au cycle d'astreintes nuits et week-ends.
Nous recrutons un Chef de projets confirmé H/F, à l'aise dans des environnements complexes et hybrides RUN/projet, avec une bonne connaissance du poste de travail, Microsoft 365, ITSM et de l'infogérance support utilisateurs, ainsi que de solides capacités d'analyse, de synthèse, de communication et de rédaction. Prestation attendue Piloter la réalisation des projets opérationnels contribuant à l'amélioration et à l'évolution des services de support du poste de travail et la téléphonie mobile : déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc etc… Participer au pilotage des activités de fourniture de services de support informatique et de Téléphonie mobile du Digital Workplace Participer au renouvellement des marchés de fourniture de service de support informatique et de téléphonie Mobile du Digital Workplace Moderniser (faire évoluer et optimiser) les processus dans un objectif d'efficacité des services, d'amélioration de l'expérience utilisateur, dans un esprit de convergence des activités. Activités principales Périmètre de la Téléphonie mobile : Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO renouvellement du marché, collecte et analyse de données (lignes, services et terminaux), transition des services du nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché actuel spécifique à la transmission de data sur les équipements vidéo, mise en place de reporting (financier et consommation), audit des services, mise en place de tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte de téléphonie mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement, coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre du support Hotline et Proximité : Marché Infogérance support hotline / proxi : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèse d'activité, audit (ex : gestion des matériels et besoins spécifiques, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagement, etc…) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableau de bord et rapport d'activité dans notre ITSM
La prestation se déroulera au sein de l'équipe Video Factory. La Video Factory est l'entité en charge de la fabrication et de la mise à disposition de l'ensemble des contenus vidéo, live et VoD, proposés sur les différents univers numériques de France Télévisions : applications, web, FAI/IPTV et réseaux sociaux. Elle développe et gère notamment : Le catalogue et référentiel unique des vidéos pour le numérique ; Le moteur de workflow permettant l'ingestion, la fabrication et la diffusion/distribution des médias sur les offres numériques du client et de ses partenaires ; Les API et différents moyens d'interfaçage avec le player ainsi qu'avec les offres numériques du client et de ses partenaires ; Le back-office de gestion du catalogue vidéo numérique, incluant les médias et les contenus éditoriaux ; La plateforme technique de vidéo numérique, composée d'infrastructures propres et de solutions SaaS. Dans ce contexte, on recherche un Project Management Officer (PMO) pour accompagner la Video Factory dans la structuration et le pilotage de son portefeuille de projets. Vos principales missions seront les suivantes : Structurer et systématiser la consolidation des demandes de projets provenant des différentes directions clientes ; Consolider, organiser et prioriser l'ensemble des demandes au sein d'un portefeuille de projets transverse à l'équipe ; Mettre en place et préparer les instances de suivi opérationnel, d'arbitrage et de priorisation du portefeuille projets ; Consolider et suivre les plannings des projets ainsi que le plan de charge global de l'équipe ; Assurer la consolidation et le suivi d'un tableau des risques transverse ; Rédiger les comptes rendus des réunions et assurer le partage des informations auprès des différents intervenants.
Contexte du besoin : Réalisation d'une prestation de User Research dédiée aux équipes Produit et Design pour le compte de la Direction Design au sein de la Direction Produit et Technologies. La prestation vise à accompagner les designers dans la conduite de leurs démarches de recherche utilisateur, garantir la qualité méthodologique des études réalisées dans les produits et favoriser la capitalisation et l'appropriation des enseignements utilisateurs dans les cycles de conception et de développement. Prestation attendue : Sous la direction du Head of Design Le prestataire interviendra au plus près des équipes Produit et Design afin de garantir la qualité et la cohérence des pratiques de recherche utilisateur. Il sera en charge de l'accompagnement méthodologique des UX Strategists et Product Designers, de la conduite de certaines études lorsque nécessaire, ainsi que de la structuration et de la capitalisation des enseignements issus des recherches menées sur les produits. Accompagnement des UX Strategists • Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite des recherches exploratoires réalisées dans le cadre des initiatives produit. • Aider au choix des méthodes de recherche les plus adaptées aux problématiques étudiées. • Accompagner la définition des protocoles, guides d'entretien, critères de recrutement et dispositifs d'étude. • Apporter une expertise méthodologique lors de l'analyse et de la synthèse des données recueillies. • Garantir la qualité, la robustesse et la traçabilité des démarches de recherche réalisées. • Accompagner les UX Strategists dans la formalisation et la capitalisation des enseignements issus de leurs travaux. La traduction des enseignements en recommandations de conception ou en orientations de solution reste portée par les UX Strategists dans le cadre de leurs initiatives. Accompagnement des Product Designers : • Former et accompagner les Product Designers à la pratique de la User Research, notamment pour les recherches évaluatives. • Les accompagner dans la préparation et la réalisation de tests utilisateurs, entretiens, questionnaires ou autres dispositifs d'évaluation. • Les aider à construire des protocoles de recherche adaptés au niveau de maturité des produits et aux hypothèses à tester. • Apporter un regard méthodologique sur l'analyse et la formalisation des résultats. • Faire monter progressivement les designers en autonomie sur les méthodes de recherche. • Être garant de la qualité méthodologique et de la cohérence des enseignements produits. Conduite de recherches utilisateur Lorsque le contexte ou la complexité du sujet le nécessite, le prestataire peut directement planifier et conduire des études qualitatives ou quantitatives : • entretiens individuels ; • tests utilisateurs ; • observations ; • questionnaires et enquêtes ; • études longitudinales ou journaux de bord ; • analyses croisées de données qualitatives et quantitatives. Le User Researcher doit être capable d'adapter les méthodologies employées aux différents enjeux du cycle produit. Il doit également maîtriser la construction et l'actualisation d'artefacts de connaissance utilisateur tels que : • Personas ; • Jobs To Be Done ; • parcours utilisateurs ; • cartographies d'irritants ; • synthèses d'enseignements et d'opportunités. Intégration de la recherche dans le cycle produit • Contribuer à l'intégration de la recherche et des enseignements utilisateurs dans les différentes étapes du cycle produit. • Participer aux rituels de planification et de synchronisation Produit et Design, notamment aux PI Planning, lorsque cela est nécessaire. • Identifier avec les équipes les besoins de recherche associés aux initiatives ou évolutions produit. • Favoriser la prise en compte des connaissances utilisateurs existantes avant le lancement de nouvelles études. • Veiller à limiter la duplication des recherches en facilitant l'accès aux enseignements déjà disponibles. • Collaborer avec les équipes Produit, Design, Tech, Data, Études et les différentes expertises transverses mobilisées sur les produits. Communication et diffusion des enseignements • Structurer et diffuser les enseignements issus des recherches menées sur les produits. • Produire des restitutions adaptées aux différents niveaux d'interlocuteurs. • Communiquer les enseignements utiles aux équipes Produit et Design afin de favoriser leur appropriation. • Contribuer à la diffusion des principaux enseignements utilisateurs auprès du management lorsque leur portée dépasse le périmètre d'un produit ou d'une initiative. • Participer à la mise en visibilité de la connaissance utilisateur au sein de l'organisation. Knowledge Management et Research Ops En collaboration avec le Research Ops : • contribuer à l'alimentation du Research Repository, notamment sous Usedge ; • veiller à la bonne structuration et à la qualité des contenus déposés dans le repository ; • accompagner les UX Strategists et Product Designers dans la documentation et la capitalisation de leurs recherches ; • accompagner les équipes dans la prise en main et l'utilisation du Research Repository ; • contribuer à l'amélioration des workflows et standards de recherche ; • participer à la diffusion de la culture Research et à l'évangélisation des bonnes pratiques ; • favoriser la réutilisation et la mise en relation des enseignements issus de différentes études. Au sein de l'équipe Design • Participer aux rituels de l'équipe Design : Guildes Design, synchronisations, revues ou ateliers. • Contribuer à l'harmonisation des pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. • Participer à l'amélioration de la maturité des équipes en matière de Discovery et de User Research. • Partager méthodes, outils, retours d'expérience et bonnes pratiques avec la communauté Design. Livrables attendus pour la prestation : Selon les besoins des équipes et des initiatives : • protocoles et plans de recherche ; • guides d'entretien ou de tests utilisateurs ; • rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives ; • Personas ; • Jobs To Be Done ; • parcours utilisateurs ; • cartographies et backlogs d'irritants ; • synthèses d'enseignements utilisateurs ; • contenus structurés et documentés dans le Research Repository ; • supports méthodologiques destinés à accompagner les designers dans leurs pratiques de recherche.
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes SI, notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance et de la protection sociale, recherche un Consultant Développeur CLEVA capable d'intervenir sur les évolutions et le paramétrage de son progiciel cœur métier. La mission s'inscrit au sein des équipes en charge de la maintenance évolutive, du développement et de l'adaptation du progiciel CLEVA, utilisé pour gérer des processus métiers complexes liés à l'assurance. Le consultant interviendra sur des sujets nécessitant une double compétence : maîtrise du progiciel CLEVA (paramétrage et évolutions) ; compétences solides en développement Java J2EE afin d'intervenir sur les composants applicatifs spécifiques et le legacy associé. Objectifs de la mission Le consultant aura pour objectif de : Participer aux évolutions fonctionnelles et techniques du progiciel CLEVA ; Réaliser le paramétrage des modules CLEVA en fonction des besoins métiers ; Concevoir, développer et maintenir les composants spécifiques autour de CLEVA ; Intervenir sur les développements Java J2EE liés au legacy applicatif ; Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications ; Participer à l'analyse des besoins, aux études d'impact et aux choix de solutions techniques ; Contribuer à l'amélioration continue du SI. Activités principales Développement CLEVA Analyse des besoins fonctionnels et techniques ; Développement des évolutions spécifiques CLEVA ; Adaptation et enrichissement des fonctionnalités existantes ; Correction des anomalies ; Participation aux phases de tests et de mise en production. Paramétrage CLEVA Paramétrage des règles de gestion ; Configuration des fonctionnalités du progiciel ; Analyse et résolution des problématiques rencontrées par les équipes métiers ; Contribution à l'optimisation de l'utilisation de la solution. Développement Java J2EE / Legacy Développement et maintenance des composants Java J2EE existants ; Analyse et évolution du code legacy ; Réalisation des développements nécessaires aux interfaces et traitements spécifiques ; Correction d'anomalies applicatives. Compétences recherchées Compétences indispensables ✅ CLEVA Expérience significative sur le progiciel CLEVA ; Maîtrise du paramétrage CLEVA ; Capacité à comprendre les modèles métiers assurance intégrés dans le progiciel ; Expérience sur des évolutions ou maintenances CLEVA. ✅ Développement Très bonne maîtrise de Java J2EE ; Expérience sur des environnements applicatifs legacy ; Maîtrise des concepts objet et des architectures applicatives Java ; Capacité à analyser et faire évoluer du code existant. Compétences appréciées Connaissance du domaine assurance (Santé, Prévoyance, Vie, Retraite) ; Expérience en maintenance applicative (RUN/TMA) ; Connaissance des environnements d'intégration et d'interfaces SI ; Expérience dans des contextes réglementés.
Nous recherchons un Développeur Fullstack expérimenté connaissant l'assurance IARD, capable de contribuer activement à des projets d'innovation et de performance opérationnelle. Vous interviendrez sur la conception, le développement, le déploiement et la maintenance de solutions web, d'automatisations et de robots RPA. Votre rôle sera de transformer les besoins des utilisateurs en solutions digitales robustes, sécurisées, scalables et adaptées aux enjeux métiers, dans un environnement Cloud Azure. Vos principales missionsContribuer à l'élaboration de la roadmap annuelle des développements, en collaboration avec le responsable d'équipe et les clients internes. Participer au pilotage du delivery et au suivi des développements de l'équipe. Concevoir, développer et maintenir des applications front-end en HTML, CSS, JavaScript et React. Concevoir et développer les composants back-end en Python, notamment avec Django, Flask ou FastAPI. Développer et maintenir des scripts, automatisations et robots RPA avec des technologies telles que UiPath, Power Automate, Python ou Node.js. Concevoir des solutions répondant à des problématiques métiers complexes, notamment dans des contextes de gestion et de souscription. Participer à la définition et à la modélisation des architectures applicatives. Déployer et exploiter les solutions dans Azure Cloud : App Services, Functions, Azure DevOps, Kubernetes, etc. Garantir la sécurité, la performance, la scalabilité et la conformité des applications développées. Recueillir les besoins auprès des utilisateurs métiers et les traduire en solutions techniques concrètes. Challenger les besoins en adoptant une approche orientée valeur métier, faisabilité et efficacité opérationnelle. Documenter les solutions développées sur les plans fonctionnel et technique. Participer à la définition et à l'amélioration des standards et bonnes pratiques de développement. Mettre en place et maintenir des tests automatisés afin de garantir la qualité et la fiabilité du code. Suivre et communiquer sur l'avancement des projets et l'adoption des solutions via des KPI. Accompagner et former les utilisateurs opérationnels lors du déploiement des applications.
YGL Consulting recherche pour l'un de ses clients un Développeur EAI TIBCO BW confirmé pour intervenir sur des projets d'intégration au sein d'un environnement SI complexe. La mission porte principalement sur la conception et le développement de flux EAI avec TIBCO, ainsi que sur leur qualification technique et leur accompagnement en production. MissionsVous interviendrez notamment sur : Le développement et la maintenance de flux EAI TIBCO. L'analyse des spécifications fonctionnelles et leur traduction en solutions techniques. La rédaction des spécifications techniques. Le paramétrage et le développement des composants d'intégration. La participation à la qualification technique des flux. L'analyse et la résolution des éventuelles anomalies liées aux flux. Le support de niveau 3 auprès des équipes projets, de manière ponctuelle. Le respect des normes, procédures et standards d'architecture et de développement du SI.
Au sein de sa Direction de la Performance Opérationnelle (périmètre Marché des Professionnels & Entreprises), lance un programme stratégique d'acculturation et d'adoption de l'Intelligence Artificielle auprès de ses équipes de souscription. Le constat est clair : malgré la mise à disposition d'outils IA performants l'usage de l'IA par les collaborateurs et les managers reste très faible. La direction a identifié un vrai sujet de change management : il ne s'agit pas de former les équipes à un outil, mais de les accompagner dans une transformation durable orientée IA, en allant à leur rencontre, en parlant leur langue métier, et en ciblant des cas d'usage concrets et à fort impact. Le périmètre concerné représente plus de 2 000 souscripteurs répartis sur toute la France (Toulouse, Bordeaux, Angers, Alsace, Lorraine, Lille…), spécialisés en assurance IARD professionnels et entreprises — une population à pyramide d'âge élevée souvent réfractaire à l'IA, et dont l'adhésion nécessite une approche terrain, interactive et personnalisée. Périmètre & Objectifs de la mission Le consultant interviendra en appui d'une équipe interne composée de deux chefs de projet, d'un data officer et d'un sponsor direction métier, pour piloter et animer le dispositif de transformation IA. Cadrage & Stratégie - Analyser et challenger le dispositif de transformation IA en cours de construction en interne - Identifier et prioriser les cas d'usage IA les plus pertinents pour les métiers de souscription IARD (une vingtaine de cas d'usage identifiés, à rationaliser) - Proposer un plan de déploiement structuré, idéalement éprouvé dans un contexte grand compte (CAC 40 ou secteur assurance / banque apprécié) - Apporter un regard extérieur pour sortir des schémas habituels et proposer des solutions innovantes Animation & Conduite du changement - Aller à la rencontre des équipes terrain partout en France (intégration dans les réunions d'équipe existantes) - Animer des sessions de sensibilisation et d'adoption IA de manière interactive et engageante (pas de slides verticaux descendant — approche participative et terrain attendue) - Cibler et démontrer les cas d'usage IA directement liés aux réalités métiers des souscripteurs (analyse de dossiers complexes, résumé de pièces techniques, RC, dommages, tous risques chantier…) - Créer du lien avec les équipes pour favoriser l'adhésion et lever les résistances Pilotage & Recommandations - Définir le RACI du programme de transformation IA - Produire des recommandations claires sur les outils à privilégier (et justifier les choix auprès des équipes) - Assurer un reporting régulier et proactif auprès du manager de la mission Livrables attendus 1. Audit et analyse du dispositif IA existant (outils, usages, adoption) 2. Cartographie et priorisation des cas d'usage IA pour les métiers IARD 3. Plan de déploiement du programme de transformation IA 4. RACI et gouvernance du programme 5. Kit d'animation et supports d'ateliers terrain (format interactif) 6. Compte-rendus des sessions d'animation et suivi de l'adoption par équipe 7. Recommandations sur les outils IA (Secure Chat, Copilot, Mistral…) 8. Points de vigilance : sécurité, conformité, gouvernance des données 9. Reporting hebdomadaire d'avancement avec propositions proactives 10. Bilan de mission et recommandations pour la suite (budget 2027)
