Contractor job Expert Technique (H/F)

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement des équipes techniques, vous intégrez l’équipe Database NoSQL, en charge de la mise en œuvre, de l’industrialisation et du support en production des offres NoSQL au sein d’un environnement bancaire.

L’équipe intervient sur les technologies Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j, aussi bien on-premise que cloud, avec un fort niveau d’exigence en matière de disponibilité, de sécurité et de qualité de service.

Missions principales

En tant qu’Expert Technique NoSQL – N2 senior (+15 ans), vous interviendrez sur les activités suivantes :

Support & production

• Assurer le support niveau 3 sur les bases NoSQL en environnement de production

• Participer aux astreintes 24/7

• Analyser et résoudre des incidents complexes

• Garantir la stabilité, la performance et la résilience des plateformes

Expertise technique & industrialisation

• Valider et implémenter des solutions techniques NoSQL

• Réaliser des audits techniques (architecture, performance, sécurité)

• Industrialiser les procédures d’exploitation

• Valider les nouvelles versions produits (tests, qualification, mise en production)

Automatisation & services

• Automatiser et fournir des services via une Marketplace interne, notamment :

  • Création de bases

  • Mise en place de la résilience

  • Sauvegarde et restauration

  • Ajout de volumétrie et clonage

  • Mise à disposition de services aux utilisateurs

• Définir et maintenir les procédures d’exploitation

Documentation & architecture

• Rédiger la documentation technique et opérationnelle

• Produire des réponses techniques et des dossiers d’architecture

• Capitaliser et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe

Relation éditeurs

• Gérer la relation avec les éditeurs (support, escalades, roadmaps)

• Participer aux échanges techniques et aux validations produits

Environnement technique

• Bases de données NoSQL : Cassandra, MongoDB, Redis, Neo4j

• Contexte : Production bancaire, haute disponibilité

• Déploiement : On-premise et Cloud

• Automatisation / services : Marketplace interne

• Bonus : Expérience Cloud en mode container (Docker / Kubernetes ou équivalent)

Profil recherché

• Expert technique avec plus de 15 ans d’expérience, niveau N2 senior

• Références significatives en support de production NoSQL

• Très forte capacité d’analyse et de diagnostic

• Capacité à travailler de manière transverse avec plusieurs équipes

• Qualités rédactionnelles et de reporting impératives

• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

• Excellent relationnel et sens du service client interne

• Forte capacité à capitaliser et transmettre les connaissances