Contractor job Expert méthodes outils et qualités (H/F)

Descriptif des prestations

Conseil et support auprès des équipes :
- Assiste et conseille dans le choix et l'utilisation des méthodes.
- Informe sur les évolutions.
- Forme aux nouvelles technologies et systèmes.
- Participe aux études et développement & conduite d'études ponctuelles.

Mise en place des évolutions et certifications :
- Définit et gère des normes, méthodes, outils et référentiels.
- Met en place les normes, méthodes et outils et en vérifie l'application.
- Certifie des composants et applications développées.

Ouverture externe :
- Effectue de la veille et de l'évaluation prospective technologique.
- Participe aux colloques, forums, groupes de travail. - Enseigne, publie.

Exemple de livrables
- Etude et livraison d'une solution de gestion parc dédiée aux terminaux industriels
- Catalogue de terminaux et accessoires industriels

Description détaillée :

- Participer au recueil les besoins des BUs concernées en matière de gestion de parc des terminaux mobiles industriels avec le responsable du CCM
- Proposer puis déployer une solution adaptée de gestion de parc (outil, organisation, processus)
- Construire un catalogue standardisé d’accessoires industriels (coques, chargeurs, fixations, scanners, etc.)
- Gérer les commandes, remplacements, retours, recyclages et réaffectations
- Traiter l’obsolescence du parc existant : recenser les terminaux non compatibles, planifier leur remplacement, gérer leur recyclage sécurisé
- Piloter le déploiement du Wi-Fi Android sur les sites : zones critiques, SSID, sécurité, compatibilité équipements
- Suivre les incidents du parc et connectivité Wi-Fi et coordonner les actions correctives avec les parties prenantes (CCM, Infogérant, Client et sites)
- Mettre en place les tableaux de bord : disponibilité, pannes, affectations, couverture réseau, conformité
- Accompagner les référents site ou techniciens dans la bonne utilisation de l’outil de gestion de parc
- Contribuer à l’industrialisation et à la performance globale du dispositif mobilité.
- Assurer le support sur le périmètre gestion de parc et connectivité.
- Mettre en place le reporting nécessaire au pilotage de l’activité pour le responsable du CCM et le reste de l’équipe.