Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant la disponibilité des applications, la gestion des incidents et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, dans un objectif de qualité, sécurité et performance.

Contexte

La mission s’inscrit dans un cadre d’infogérance applicative pour un SI de grande envergure.
L’ingénieur de production intervient sur des applications critiques et assure un rôle clé dans la disponibilité quotidienne, le suivi de la production, ainsi que l’accompagnement des équipes projets, infrastructures et sécurité.

Missions principalesExploitation & Production

Assurer la disponibilité quotidienne des applications.
Suivre les batchs, gérer les reprises en cas d’abend.
Administrer et traiter les tickets d’incidents affectés au périmètre.
Réaliser des diagnostics, identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions correctives ou de back-up.

Suivi & Reporting

Assurer le suivi opérationnel et fonctionnel des chronogrammes applicatifs.
Réaliser le reporting incidents, changements et niveaux de service.
Construire et analyser les indicateurs de production.

Changements & Projets

Suivre les changements en production (analyse de risque et d’impact fonctionnel).
Participer aux phases projets : intégration, recette technique, homologation.
Prendre en charge l’intégration de nouvelles applications ou progiciels (transactionnel et/ou batch).

Qualité, automatisation & amélioration continue

Maintenir et faire évoluer les normes et règles de bonne gestion (sécurité, qualité).
Participer à l’industrialisation des processus de déploiement et de tests.
Développer des scripts et automatisations (Ansible, Terraform).
Contribuer aux démarches FinOps (optimisation des performances et des coûts).
Participer aux pratiques DevSecOps et à la veille technologique.

Activités spécifiques – Tests techniques

Préparer et compléter les plans de tests techniques.
Mettre en place les environnements de tests.
Réaliser les tests, analyser les résultats et rédiger les rapports GO / NO GO.
Capitaliser et maintenir un patrimoine de tests réutilisables.
Automatiser les tests techniques récurrents.

Candidate profile

Profil recherché

Expérience confirmée en production applicative / exploitation / RUN.
Capacité à travailler sur des environnements critiques et complexes.
Rigueur, sens du service, esprit d’analyse.
Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes transverses (Études, Infra, Sécurité).

Compétences techniques

Suivi de production applicative – Confirmé – Impératif
Environnements Open / Unix – Confirmé – Important

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Montigny-le-Bretonneux, Ile-de-France

20 - 99 employees

IT services

RIDCHA DATA couvre l’intégralité des métiers de l’informatique. RIDCHA DATA est spécialisée en infrastructure, architecture, chefferie de projets et Cloud - DevOps avec des compétences dans les domaines du transformation digital à forte valeur ajoutée. Nous nous positionnons sur le marché des applications stratégiques soutenues par les Nouvelles Technologies. Nous proposons des expertises métiers et technologiques en réponse aux attentes de nos clients en matière d’évolution de leurs systèmes d’information. Nous proposons les compétences d’ingénieurs informaticiens, capables d’assurer des missions dans la durée et d’offrir une capacité d’adaptation à des problématiques évoluées.

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