HAYS France

Contractor job Senior Product Designer

Lille

HAYS France

Job position

Contractor
As soon as possible
3 years
100-500 €
5 to 10 years experience
Hybrid
Lille, Hauts-de-France
Published on 19/11/2025

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Nous recherchons un Senior Product Designer pour prendre en charge l'expérience post-achat dédiée à nos équipes internes (personae internes).

Votre mission sera de concevoir l'outil et les parcours qui assurent la bonne orchestration et le suivi des commandes clients. Ce périmètre est au cœur de notre activité omnicanale et couvre :

La gestion des commandes de produits et de services.

L'intégration des différents parcours logistiques (livraison à domicile ou retrait en magasin).

La définition des communications clients déclenchées par ces événements de commandes.

Ce rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations et la satisfaction finale de nos clients.

Le Profil Recherché
Nous cherchons un designer qui est à la fois stratégique et un excellent communicant :

Organisation et Clarté : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à structurer des sujets complexes.

Compréhension Business : Vous comprenez les problématiques métier et êtes capable de traduire des enjeux opérationnels en solutions design efficaces.

Communication et Collaboration : Vous êtes un excellent communicant. Vous savez établir une relation de confiance avec les développeurs et avez à cœur de partager les enjeux et les choix techniques.

Candidate profile

Maquettes - Expert - Impératif
User test - Confirmé - Impératif

Anglais Professionnel (Impératif)
français Professionnel (Impératif)

Livrables :

User flow, wireframe
Restitution de test
Suivi et animation des metrics design

Paris, France
250 - 999 employees
Head hunter
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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